2月26日，广东交通集团所属二广高速路鹰先锋中队一天内收到了司机乘客赠送的两面锦旗。锦旗背后是他们竭力为司乘人员服务的暖心故事。

深夜返程车辆突发故障，路政员及时赶到帮忙搭电

“当时抱着试试的心态拨通你们的监督电话，没想到你们那么快就赶到，还帮我解决了问题，真是太感谢了！”2月26日上午，路鹰先锋中队路政员汤柏彬、潘土旺收到了一面写着“春运期间深夜接求助 为民排忧服务暖人心”的锦旗，同时接到赠送人王女士的致谢电话。

路政员收到司乘赠送的锦旗。

原来，2月15日晚上10时，汤柏彬、潘土旺在广州方向青龙停车区疏导交通时，接到值班队长的通知，湖南方向青龙停车区内有一位司乘王女士的车因电池没电无法启动，急需帮助。随后，两人赶到停车区，在服务楼前找到王女士。

路政员为故障车辆搭电。

路政员立即到巡查车上取来便携式充电设备，娴熟地为故障车辆“搭电”。不久，车辆得以正常启动。“大晚上的，幸亏遇到了你们，我要送你们一份新年礼物作为感谢。”王女士为深夜里及时相助的路政员们竖起了大拇指。

服务区休憩遗失挎包，路政员伸出援手寻回失物

2月26日下午，路鹰先锋中队路政员杜攀、房志威收到了车主陈先生定制的“尽职为民 服务大众”的锦旗。

路政员收到陈先生的感谢锦旗。

事情要追溯到2月15日下午4时，杜攀、房志威在竹盖山路段驻点备勤时，遇到司乘陈先生的求助。原来，陈先生一家当日驾车从湖南出发前往广东中山，途经连山东服务区用餐离开后，发现其黑色挎包遗落在餐厅，挎包内装有现金、身份证、驾驶证等重要物品，希望路政员能帮助他们寻回。

失主感谢路政员的帮助。

杜攀立即将情况上报监控中心和值班队长，与陈先生一起前往服务区寻找失物。他们到达服务区后，发现挎包已不在餐厅，便联系服务区负责人调看监控视频。

经查，陈先生一行离开后，挎包被服务员拿走，保管在综合服务台。找到挎包后，经当面核实，杜攀将其归还陈先生。2月26日，陈先生返程时特意带上定制的锦旗，送到路政员手上。

文/广州日报·新花城记者：李妍 通讯员：邵腾
图/广州日报·新花城记者：李妍 通讯员：邵腾、汤柏彬、房志威
广州日报·新花城编辑：林静