1月26日5时40分，天蒙蒙亮，气温只有9摄氏度，广州东站12号站台上，大批旅客提着行李朝G4018次列车走去。18分钟后，列车载着500多名旅客一路向合肥南站方向驶去，这是广铁今年春运的首趟临客高铁列车。

临客即临时旅客列车，是铁路部门为满足季节性、偶发性客流需要而加开的旅客列车。为开好今年春运首趟临客高铁列车，广铁集团广九客运段广州东线车队组织骨干乘务人员熟悉停站及到站开行时刻，挑选4名经验足、业务好、技能强的乘务员值乘。

“我们夫妻俩在手机软件上没抢到回合肥的高铁票，添加了候补，之后居然刷到了广州东到合肥南的高铁票。很开心，终于可以回家了。”在广州务工返乡的吴先生难掩喜悦之情。

虽然清晨寒风呼啸，但旅客们进到车厢后瞬间感到温暖舒适。王女士放置好行李，脱下外套后坐在了座位上长舒一口气，“感觉上了车后就安心了。”

回家探亲的刘女士说：“我就住在广州东站附近，以前每次到广州南站坐车回老家，地铁要转两次，带着孩子拖着行李极度不便。现在市区就有高铁列车通到家门口，回乡探亲的时间大大缩短了，再也不用那么折腾了。”

看着旅客脸上洋溢着笑容，车厢充满了温情，列车长朱文静说：“担当首趟临客列车，我们将全力为广大旅客提供安全、舒适、温馨的旅途环境，做到‘临客不临时，服务一样好’。”

今年春运，广州东站增加了多趟开往南昌、合肥等地的高铁动车。

文/广州日报·新花城记者：黄庆 通讯员：刘豪、杨傲岚
图/广州日报·新花城记者：黄庆 通讯员：赵国美
广州日报·新花城编辑：林静