关闭引导
警惕!虚假车辆召回短信集中来袭 多家车企紧急发声
2026-11-12 17:04:28
广州日报新花城

全媒体记者留意到,近期冒充汽车品牌发布虚假车辆召回通知的诈骗短信集中爆发,长城、特斯拉、一汽丰田、大众、理想、宝马等多家车企接连发声辟谣,提醒广大车主谨防财产损失。

11月11日,长城汽车发布相关声明,披露有不法分子冒充哈弗品牌,向车主发送伪造召回提醒,谎称零部件存在安全隐患,短信附带陌生网址链接。目前企业已收集相关线索,向公安机关报案。同日,特斯拉中国客服对外确认,网传“召回并赔偿2800元”的短信并非官方信息,属于诈骗信息,一旦点击链接、输入手机号及验证码,极有可能直接造成账户扣款风险。

自11月4日起,一汽丰田、大众、理想、宝马已先后针对所谓“气囊召回”诈骗短信发布辟谣提示,提醒车主切勿轻信短信内容、不要点开陌生链接。

记者获悉,近期虚假召回诈骗短信集中出现,是紧跟官方真实召回公告节奏。11月4日、6日,国家市场监督管理总局缺陷产品召回中心连续发布多则召回公告,涉及近十个汽车品牌。

相关部门提醒,诈骗分子正是抓住公开召回新闻的时间窗口,借机炮制高仿虚假通知开展诈骗活动。这类诈骗短信仿真度较高,部分短信能够匹配车主车辆相关信息,以安全隐患、逾期取消质保制造心理紧迫感,通过钓鱼链接诱导车主提交身份证、银行卡、短信验证码等隐私信息,进而盗取资金。

多家车企紧急提示,正规车辆召回,一般通过品牌官方APP、授权4S店、官方客服、纸质信函通知车主,不会通过陌生短信附带网址办理召回、理赔业务。车主收到类似通知,应当通过官方客服、国家市场监督管理总局缺陷产品召回中心官网核验真伪,切勿点击不明链接,切勿向陌生渠道提供验证码、银行卡信息,遭遇可疑情况及时报警。


文/广州日报新花城记者:邓莉

广州日报新花城编辑:龙嘉丽


@新花城 版权所有 转载需经授权