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观察丨热卖10万份的Token,谁在买?
2026-11-11 18:14:53
广州日报新花城

这个双十一,Token(词元)首次作为独立商品大规模登上国内主流电商平台,一度引发网友热议。11月2日晚,李佳琦直播间上架千问办公个人会员Token月卡,这份单价仅1分钱的月卡,开卖半小时,直播间内就售出10万份,虽实际成交额仅1000元,当天却登上微博热搜。有人询问购买渠道和使用体验,感慨“AI终于跟话费一样”;也有人不解“究竟是谁在买?”还有人质疑“Token还需要囤吗?”

同一晚,京东直播间也上架了十余款国内主流大模型的Token包,开播1小时送出超10亿Token。

尽管目前各大网购平台均未披露具体售出的Token总量或销售额,但从现有信息来看,Token的销售形式仍以直播间引流和套餐售卖为主。不过,究竟是谁在买Token?Token的消耗量真有那么大吗?谁又在卖?记者就此展开了采访。

体验卡月销超10万

大模型完成“拉新”服务

大热的“Token”究竟是个啥?

Token,也就是人工智能大模型处理信息的基本计量单位,作为人工智能的“燃料”,你刷到的每一集AI短剧、和AI聊过的每一句话,甚至正在阅读的一篇文章,可能都是由一堆Token“烧”出来的。

只是过去,有些人会为Token花钱,有些人则还不习惯为Token付费——而随着“双十一”进入预热阶段,千问AI、智谱、MiniMax等多家大模型就在平台首页卖起了Token体验卡、月卡、季卡、年卡。这些套餐售价从0.01元/月到1078元/月不等。其中的明星产品莫过于李佳琦直播间的“千问办公基础班会员月卡”,只需要0.01元/月,就可以拥有一个“AI包月办公助理”——不过值得留意的是,该月卡仅限新用户激活。

目前这款产品已月销超10万,11月11日当天,记者发现依然还有超900人在购买。另一款热卖产品,是属于智谱AI旗下的0.11元/份的七天优享体验卡,同样是仅限新用户,目前该产品已有超7000人付款。在众多大模型中,智谱AI可谓价格“顶配”,其月卡单价最低118元/月,最高1078元/月,如此昂贵的售价,反而“吸引”了不少新消费者,“单纯好奇想要试试为啥这款模型这么贵”,有消费者留言。

乘着“双十一”的快车,千问AI、智谱AI完成了第一波“拉新”服务,势头强劲。不过也有从事互联网运营相关的工作人员认为,虽然1分钱Token送进了十万人的账户,但真正的考验在一个月后:有多少人会打开、用起来,并愿意按原价续费,这要先打一个问号。

不过这是否代表AI虚拟产品在淘宝上没有“熟人市场”呢?其实也并非如此。

在广州日报记者的采访中,记者了解到多位AI资深消费者也透露,虽然自己并未参与这一波“囤Token”,“这些模型平时用不上”,但也有不少人表示,“平时都是公司帮忙购入Token,不用自己买”也是一个主要原因。

而究竟哪些人在买Token?天猫有关负责人也给出了用户画像:主要为有明确AI使用需求的个人和中小企业,比如家庭用户、学习型和研究型用户以及一人公司等:“这些用户本身就在稳定使用大模型,过去分散在各厂商平台上按消耗付费,如今可以像逛店铺一样一站比价、按需‘囤’Token。”

想囤Token的人:

“AI账单快追上滴滴账单了”

从过去的“双十一”囤纸巾到如今的双十一“囤Token”,这一转变也恰好说明,如今AI大模型已成为不少人日常工作、生活中、一笔不容忽视的支出,那么你算过自己的AI账单吗?

从事学术研究的小谢算了一笔:由于他日常需要研读国外文献,并通过AI辅助研究和写作论文,他一个月的AI账单就达150元人民币。“各类主流大模型中,我主要用ChatGPT比较多,一个月花费的Token差不多是125—180元人民币,需要的量不固定,Token的价格也时高时低。”他表示。

小鱼从事的是游戏编导职业,日常需要通过AI辅助生成视频或开展脚本写作。尽管公司也有给他们配置Token,但她每个月仍然需要花费超过400元人民币在使用大模型上。“我主要用的模型包括ChatGPT、MJ、Gemini以及即梦AI Seedance,其中使用频率最高的,是即梦AI标准会员,今年价格为1899元/年,但根据显示标准会员一个月只有2000积分,去年1000元/年就有4000积分,积分明显不够用,可能后续还要升级。”小鱼感叹,自己一个月的打车通勤费也才500元,“这笔账单快赶超我的滴滴账单了!”

而从平台披露的用户画像来看,像小谢和小鱼这样“有明确AI使用需求”的人,构成了Token消费的基本盘。

为啥Token这么贵?实际上,其消耗量的份额构成根本在于其计量方式。Token作为大模型处理文本的最小计量单位,一个字符,大约对应1~2个Token,一轮普通聊天可能只消耗几百到几千Token;但相比之下,一张图、一条视频所消耗的Token则更多——一段1080P分辨率、5秒的无声视频,需要消耗的词元则大约可达40万个Token,而若是一段一分钟AI视频,Token用量或可达百万级别。

和小鱼的账单形成对照的是从事文案写作行业的小易,后者偶尔也需要用AI开展写作、润色或文生图等,但每个月小易在Token上的花费也不到50元,有时候若无需求,索性就不充值。因此更多时候她习惯根据工作节奏和内容,在官方渠道上“随用随买”,“月卡、季卡、年卡是固定额度,但根据我的情况,随用随买更划算”。

即梦的会员等级不同价格不同

谁在卖?

谁在大量消耗?

Token进入“双十一”卖场,对平台和厂商而言,这场亮相的核心逻辑或许不是卖货,而是消费“引领”。平台借助电商平台的流量入口和平台信用,降低用户的注册、购买和续订门槛,扩大品牌曝光;平台则借此培育消费者的算力消费习惯,让Token消费像买流量包、囤纸巾一样日常化。

不过对于资深的AI消费者来说,Token“上货架”这件事,又不像买流量包那么简单。比如在这一波“囤Token”的浪潮中,就有消费者在社交平台上明确指出,“有哪几家大模型的Token上架了,到时候要避雷”——其背后的核心逻辑,指向一个更现实的效率问题:不同于流量包“业务规模越大,边际成本越薄”的特点,作为智能产出的Token,其使用量越高,需要的GPU、电力和折旧也就越高,“一旦超售,会不会意味着用户要排队和限流,体验反而越差”,这也成为不少消费者的担忧。

“Token上架淘宝”,效果如何?或许还需要时间的验证——商家需要在拉新和复购率中权衡,究竟有多少用户真的需要Token,消费者也需要在付费的日常里看清,自己拿AI究竟做了什么以及用了多少,如此多方才能理清技术与生活之间的真切关系。

文、图/广州日报新花城记者:程依伦

广州日报新花城编辑:肖欢欢

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