从“搜一下”到“问一下”

人们获取信息的习惯正在改变

主流媒体的转型也有了新的课题：

当AI成为信息入口

如何让权威内容进入新的传播渠道

让长期积累的公信力和专业能力

转化为新的服务价值？

11月6日，广州日报报业集团旗下大洋GEO正式上线。作为广州日报报业集团GEO战略布局的重要产品，大洋GEO以“事实与信任”为核心，依托广报经营、大洋网等业务力量，将内容资源、专业采编能力与技术研发结合起来，面向粤港澳大湾区政企机构提供可信信息服务。

大洋GEO可信AI传播技术平台由广州日报报业集团旗下广州日报报业经营有限公司与人工智能与数字经济广东省实验室（深圳）（光明实验室）联合研发。

这是广州日报报业集团推进系统性变革的一项具体实践：将权威内容的生产、传播与AI信息治理衔接起来，在守护信息可信的同时，开拓面向政企机构的服务空间。

AI“胡说八道”造成损失，早已屡见不鲜，这也是政企机构使用AI时尤为突出的痛点。生成带有低级错误的内容、引用“不存在的文献”、固守已经过时的政策或观点、被“投毒”后产生有害内容……每一项都足以敲响警钟。

这意味着，内容的真实性需要把关，内容在AI传播中的使用情况也需要关注。对政企机构而言，除了做好信息发布，还要了解AI如何呈现自身、发现偏差后如何纠正。对媒体而言，这些需求也让核实事实、组织内容、查证来源的专业能力有了新的用处。

GEO，即“生成式引擎优化”，关注的正是这些环节。通俗地说，就是通过内容整理、信源传播和持续监测，让相关信息更容易被生成式AI发现、理解和引用。

权威信息“看不见、读不懂、不采信”，是大洋GEO着力解决的问题。让真实、准确的内容更好地参与AI传播，也是主流媒体发挥公信力、参与可信信息生态建设的切入点。

围绕关键词、排名和曝光做优化，是一些GEO服务的主要思路。但名字出现得多、内容被引用得多，并不说明信息就准确。虚假内容、关键词堆砌等做法，也让可信与合规成为这类服务必须面对的问题。

大洋GEO把事实核验放在前面，并通过语义监测治理系统、大洋语料库和“大洋体”智能体三项核心能力，将真实意图问题生成、事实库核验、发布优化内容和治理跟踪效果衔接起来。

语义监测治理系统是其中的技术核心，由广州日报报业经营有限公司与人工智能与数字经济广东省实验室（深圳）（光明实验室）联合研发。

如果AI把一家企业的业务介绍错了，系统先要发现回答与事实的差异，再确定治理目标、设计方案，开展内容整理与信源传播，随后跟踪回答的变化、验证效果。服务由此覆盖“洞察—治理—监控—资产留存”四个阶段。

核对事实，需要可靠资料。依托大洋网建设的大洋语料库，汇集大湾区政策、城市脉动、新闻事实、优质品牌四类内容，包括政策原文与官方解读、各城经济民生等动态、经过三审三校的新闻报道，以及大湾区企业、老字号和文化IP的权威传播内容。

语料，可以理解为供AI学习或参考的内容材料。将这些区域信息按清晰的结构整理起来，可以为AI理解湾区、核对相关事实提供资料支撑。

系统还配套建设知识库和事实库，提取关键事实，核对不同来源的说法。如果资料之间有矛盾，需要先查清依据，不能挑一句对客户有利的就用。客户希望AI如何呈现自身，首先要有事实支持；整理后的内容，也要能够追溯出处、核验依据。

资料可靠，还要便于理解。“大洋体”智能体承担的是内容标准化处理工作：从新闻和品牌资料中提取核心事实、关键数据及其关系，结合用户关心的问题，拆解成便于机器解析的“知识单元”。谁做了什么，数据对应哪件事，不同信息之间有什么关系，都需要梳理清楚，让内容既便于人阅读，也便于AI识别和引用。

整理、传播之后，工作仍需继续。监测治理系统要检查AI的回答有没有变化、原来的偏差是否还在，再据此调整方案。系统发现问题、语料库提供资料、智能体优化内容结构，再回到监测验证，四项能力共同支撑持续的信息治理。

大洋GEO立足大湾区，产品建设也围绕区域内的政企需求展开。政策、城市、企业和品牌等内容，既是主流媒体长期关注的报道领域，也是AI问答中需要可靠资料支撑的应用场景。

政策原文与官方解读，可为政务智能问答提供依据；经过核验的企业和品牌资料，可用于发现、纠正AI中的信息偏差；大湾区城市的经济、民生、治理和文化内容，则可服务城市研究与区域传播。广报经营的技术研发与服务、大洋网的权威内容资源，因而能够围绕具体需求形成配合。

按照规划，大洋GEO下一阶段将推进实时化监测、扩大事实库规模，将用户已有资料、最新动态与AI呈现的信息进行比对，更及时地发现差异、核对事实，提升持续服务能力。

立足大湾区，也需要与更多同行携手合作。大洋GEO愿向全国媒体同行开放自研技术、运营经验和语料资源，共同探索权威信息如何被AI更好地理解和引用。

从把可靠的报道交给读者，到让这些内容成为AI回答问题时的可靠依据，广州日报报业集团正通过大洋GEO，把转型探索落到具体服务中，让主流媒体的内容价值在新的传播环境中得到延伸。