“我想找到两位救助我妻子和孩子的警员并向他们致谢，但是我不知道他们的警号和名字，只留了一个联系电话，麻烦帮我转达谢意！”近日，佛山市民李先生通过12345政务服务便民热线留言，牵出了既惊险又温情的一幕。

10月4日11时许，佛山110接到李先生焦急求助，称其妻子黄女士独自带着未满周岁的女儿到医院看病，就诊结束回到停车场准备驾车离开时，突然头晕乏力、四肢发软，整个人被困在车内无法动弹。因一时无法快速赶到妻子身边，满心担忧的李先生向警方求助。

接到指令后，正在附近巡逻的民警杨征、辅警陈子坚火速赶到医院停车场。停车场内密密麻麻停放着数十辆车辆，两人在一排排车辆之间来回跑动，目光快速扫过每一辆车，争分夺秒地搜寻。

终于，他们找到了黄女士的车辆。拉开车门，只见黄女士面色苍白、浑身无力地靠在座椅上，呼吸局促；一旁的女儿也因受到惊吓变得躁动不安。

两人迅速分工、有序处置。辅警陈子坚赶忙跑进医院找医护到场救助；民警杨征则留在车旁安抚黄女士，同时和李先生回电同步现场情况，缓解其焦虑情绪。

不多时，陈子坚和医护人员赶到现场。杨征小心搀扶黄女士，协助医护将其转移到转运床上。陈子坚则抱起受惊哭泣的女童，柔声安抚。

经急诊室医生诊断，黄女士系因低血糖引发不适，所幸救助及时，并无大碍。确认母女二人均平安无虞后，警辅二人方才放心离开。

事发情况紧急，李先生来不及询问民警和辅警的姓名、警号。脱险之后，一家人通过12345热线留言后，工单流转至佛山市公安局南海分局，小塘派出所民警杨征、辅警陈子坚在停车场紧急救助母女的暖心事迹，才被大家知晓。

文/广州日报新花城记者：刘艺明 通讯员：南公宣
视频/广州日报新花城记者：刘艺明 通讯员：南公宣
广州日报新花城编辑：黎慧莹