这个夏天，广州市海珠区海幢街道的街巷里多了许多忙碌的身影。有拿着笔记本敲开老楼家门的大学生，有提着解暑饮品慰问户外劳动者的志愿者，也有背着工具箱上门排查隐患的社区达人。

这些画面背后，是海幢街道坚持以党建引领基层治理，联动高校团队、志愿服务队伍、社区合伙人和爱心企业，把分散的爱心汇聚成常态化的服务力量，让志愿服务真正从“献爱心”走向“解难题”。

校地共建，让青春智慧沉到社区一线

街道团工委积极落实“百千万工程”部署，深化校地合作模式，与中山大学马克思主义学院联合组建“海幢红帆突击队”。在宝玉直社区，街道推动高校智力资源与基层实践需求精准对接，支持大学生团队开展“琢玉”项目，深入社区调研采访，挖掘文化底蕴和民生需求，自主运营“小马琢玉记”微信公众号，用一篇篇推文记录社区蝶变。

在此基础上，街道协助学生团队把实地调研形成的访谈笔录、帮扶台账和治理案例，转化为高质量深度调研报告，系统提炼宝玉直社区党群阵地提质创新的治理逻辑，推动“大党建”拆解为一个个可落地、可感知的“微服务”。

中山大学马克思主义学院海幢红帆突击队参与社区志愿活动

海幢红帆突击队学生深入调研宝玉直社区党群阵地提质创新相关事项

多元联动，把急难愁盼化解在群众家门口

志愿服务有没有温度，关键看能不能接住群众的难处。街道依托社区书记工作室，建立“发现—响应—联动—兜底”的闭环帮扶机制。今年8月，社区在入户走访中发现一名特困独居残疾老人家中存在漏水、墙面脱落、电线老化等安全隐患，随即启动联合帮扶。由社区技能达人组建的爱心施工队义务出工、不收取任何施工费用，两天内完成修缮改造。对于修缮所需材料的资金缺口，街道依托枫沁志愿服务队公益集市开展爱心筹款，社区合伙人广州花卉协会捐赠花卉，周边爱心企业认购帮扶，累计筹集善款5000余元，专项用于老人生活改善和社区惠民服务。

这样的联动，不是偶发的一次性帮扶，而是街道整合社会资源、做实民生服务的常态做法。枫沁志愿服务队作为街道培育的本土志愿力量，逐步形成覆盖便民帮扶、爱心慰问、慈善义卖、邻里互助等多类场景的服务体系。服务队吸纳退休居民、在职党员、技能达人、青年学生等多元力量，联动商户设立每月8日爱心慈善日，为环卫工人、快递小哥等户外劳动者送上清凉饮品和暖心关怀，累计慰问325人次；在“海珠好市”等活动中，将社区书记面对面、义剪义诊、小家电维修等服务送到居民家门口，已累计开展爱心慈善日活动13场、便民服务26场，服务群众1600人次，切实将急难愁盼化解在群众家门口。

枫沁志愿服务队联动商户为户外劳动者送上清凉饮品

机制赋能，让志愿服务走得更远更稳

志愿服务要长久，靠的不是一时热情，而是机制支撑。街道持续推动志愿服务项目化、常态化、专业化发展，支持枫沁志愿服务队构建全链条管理模式，打造“小而美”服务项目。社区与志愿队伍成员单位签订共建协议、完成授牌，建立常态化联动合作机制，并创新推行志愿积分回馈——通过“海幢邻里中心”小程序平台，由合作商家提供爱心物资，按服务时长和成效核算积分供志愿者兑换，构建起双向互助、双向赋能的良性循环。目前枫沁志愿服务队已注册志愿者108人，吸纳成员单位9家，累计兑换积分物资132件，志愿者累计服务时长572小时。

志愿者可凭积分免费兑换合作商家提供的爱心物资

从校地共建引入青春力量，到志愿队伍扎根街巷服务邻里，再到社区合伙人、爱心企业共同参与，海幢街道正不断把多元力量拧成一股绳，让志愿服务成为基层治理的“好帮手”、邻里互助的“连心桥”，用心用情打通基层治理服务“最后一公里”，让辖区居民的归属感、获得感、幸福感更加充实、更有温度。

（资讯）
文、图/陈钧圣、林晓霞
编辑/时秀芙