广州市不动产登记中心围绕建设队伍、服务群众这一目标,立足不动产登记实际,纵深推进党建与业务“理念融合、机制融合、载体融合、力量融合”,实现党建与业务同频共振、互促共进,以党建引领不动产登记事业高质量发展。
理念融合,把稳思想之舵。建立“班子领学+支部研学+窗口践学+党员自学”四学联动学习机制,依托实体办事窗口、党建文化长廊、党员活动室等阵地打造立体化思政课堂,把思想教育搬到服务现场、融入日常工作。建立“一线问需—靶向施策—跟踪问效”工作链条,班子成员带头开展“我为群众办实事”实践活动,推出9批次70余条改革创新举措,实施书记领题攻坚,年均开展上门服务50余次,高效破解重点登记难题50余项。通过“品牌+工建群建”融合模式,开展“群团有活力、困难有帮扶、先进有典型”行动,组织集体活动凝聚人心,开展志愿帮扶解决群众和职工现实困难,树立先进标兵突出示范引领,营造积极奋发的良好氛围。
机制融合,压实责任链条。紧扣全面从严治党新形势,建立“一制度四清单”责任体系,形成“主要领导带头抓、分管领导分头抓、支部委员具体抓、全体党员同落实”的工作格局。聚焦不动产登记关键环节,制发法律法规、政策文件、典型案例三大汇编,动态更新不动产登记《操作手册》《办事指引》,配套建立疑难案件集体会审、案件质量抽查等制度,从流程设计上压缩权力寻租空间。
载体融合,服务提质增效。在群众诉求最急、距离最近的地方设置“搞得掂”窗口、信访接待“全心登记工作室”,组建“不动产登记百事通”志愿服务队,遴选党员骨干分别建立攻坚方阵,深入现场逐一解决群众的操心事烦心事揪心事。用力破解历史遗留登记问题,全国首创“首次+转移登记合并办理”;简化非公证继承登记流程及手续,允许以“承诺”替代难以获取的证明材料;会同税务、供电、供水等多部门建立跨部门联席会议制度,创新推出登记+税务、水、电、气等一站式服务,推动“高效办成一件事”;联合各区登记中心开展支部共建,推进全市标准共定、培训共抓、业务共建、全城通办;联系金融、房企、中介等开展支部上门服务或回访交流,创新“交房即交证”“竣工即交证”“购房即交房交证”“抵押即交证”等举措助企发展。
力量融合,锻造登记铁军。持续推动不动产登记队伍作风建设常态化长效化,从严落实不动产登记窗口服务规范要求,业务上做好“传帮带”,思想上做好经常性、全覆盖的纪律作风教育,引导党员干部知敬畏、存戒惧、守底线,共同维护清正风气。围绕纳新培优,为新进人员专门制定入职培训、多部门学习锻炼、“搞得掂”窗口跟班学习等举措,帮助快速融入提升;围绕提质增效,专门成立法治工作小组、政策研究小组,深化推进疑难复杂案件研判、出庭应诉以及不动产登记经验推广、前沿探索等工作;围绕增强本领,每年制定培训计划,组织服务礼仪、沟通技巧、法律法规、业务实操及市区交流等专题培训,不断提升从业人员履职能力。积极构建“内部监督+群众监督+社会监督”三位一体监督体系,通过业务联网办理、全市联动检查、风险联合防范,持续完善健全不动产登记领域风险防范与治理体系,一体推进不敢腐、不能腐、不想腐。
广州市不动产登记中心表示,下一步将持续深化“四个融合”,以党建领航、以融合赋能,不断提升不动产登记服务质效,为广州优化营商环境、推动高质量发展作出新的更大贡献。
文/广州日报新花城记者:杜娟 通讯员:穗规资宣
广州日报新花城编辑:苏赞