“救命啊！救命啊！我的车开进河里了……”10月23日23时30分许，广州市公安局110联勤指挥中心接到一起紧急警情。一名群众来电报警，可通话中声音含糊不清，紧接着传来水声，随后电话中断、陷入无声状态。

警情就是命令，时间就是生命。由于报警人在困境中慌乱且通讯中断，事发地点等关键信息十分模糊。凭借职业敏感，110接警员迅速指令番禺分局开展处置，同时不断回拨电话，终于再次与群众取得联系，在极短的通讯时间窗口，争分夺秒问到了大致报警位置。

在市公安局110联勤指挥中心的统筹调度和信息支撑下，番禺分局立即启动合成作战机制：一方面指令分局交管大队及辖区沙湾派出所警力火速赶往大致现场；另一方面根据关键信息反复回听报警录音，反复研判报警人模糊语音中的关键信息，并同步开展信息比对，快速锁定落水群众车辆信息，最终精准研判出车辆落水的具体位置。

警力闻讯而动，以最快速度抵达番禺区沙湾辖区事发河道。当时，事故车辆仅车顶露出水面，群众已自行从车内逃生被困河中。现场警力即刻就地展开救援，最终成功将落水群众转移至安全区域。从接到报警电话到现场成功处置，全程仅用时15分钟。

15分钟，一场与时间赛跑的生命救援。从电话里含糊不清的求救，到落水群众转危为安，这背后是市、区两级公安机关的高效联动，是“机制+专业+大数据”警务运行模式和“情指行”一体化快速响应机制在实战中的一次生动检验。番禺警方表示，将继续把实战中的每一次考验当作机制优化的“磨刀石”，让快速响应、精准处置成为守护辖区平安的日常底色。

文/广州日报新花城记者：张丹羊 通讯员：公新文
图/广州日报新花城记者：邱伟荣 通讯员：公新文
视频/广州日报新花城记者：邱伟荣、张丹羊 通讯员：公新文
广州日报新花城编辑：李凤荷