办了140届的广交会，有几“威水”？今天，“00后”评论员来到这个超7.5万个展位的展会现场，不看别的，只看一件事：这届广交会，把远道而来的客人们服务好了没？ 以前逛广交会，找展位靠手册，吃饭靠排队，谈完生意名片塞一兜。走错一个区，半小时就没了。但在这个相当于三千多个篮球场大的展馆逛“断腿”后，我们放心了——3件小事，一起来看“广交天下”数智化升级的待客之道。 第一，不让你路上折腾。你看，1米级全馆导航，蓝牙+北斗+5G，直接在屏幕上复刻1:1实景比对，这属于国内大型展会首例。9000台地铁闸机，国际银行卡“拍卡过闸”；每天2000多辆出租车网约车调度；首次开通自动驾驶巴士连通酒店和展馆……从馆内到全城，数智化不炫技，先解决你在路上最基础的焦虑。 第二，不让你逛展白来。烹饪机器人上岗，还原中餐“锅气”，每小时出餐250份。先暖胃，再谈生意，这是广州待客的顺序。“AI即想即得”专区，DIY定制奇妙文创。还有馆外打卡体验区，让你亲手体验茶文化、中医文化、陶瓷文化，比看一百遍表演更容易记住。 第三，不让你洽谈费劲。来这就为谈生意。专属APP升级，在展前、中、后都有AI助力洽谈一键办理和对接。还有“展览+海外直播”新模式，让海外采购商隔着屏幕都能了解产品信息。把交易留在客人手里，才是真正的链接世界。 什么是好的展会服务？不为炫技，只为把服务的温度，放进导航、闸机、机器人、志愿服务站和App里——就在每一个你感到需要帮助的瞬间。服务半径延伸了，世界就走了进来。这，就是“广交天下”最生动的注脚。 文/广州日报新花城记者：许晓芳 见习记者：温柠宁 视频/广州日报新花城记者：陈馨、赵婉彤、曾繁莹 见习记者：温柠宁、邓芷薇 拍摄/广州日报新花城记者：邵权达、甄志良、王钰舜、庄小龙 剪辑/广州日报新花城编辑：丁钰洵 见习编辑：温柠宁 广州日报新花城编辑：谭敏