10月15日上午，第140届广交会正式开展。去哪儿旅行数据显示，截至10月15日，广交会期间（10月15日至11月4日）广州酒店预订量同比增长22%。广州南站、北京路步行街、江南西/中大南校区、琶洲会展和奥体中心/国际金融城等区域预订热度最高。机票方面，广州热门客源地为上海、成都、北京、杭州、南京、青岛、沈阳、重庆、昆明和西安。国际航线方面，泰国、马来西亚、韩国、新加坡、印度尼西亚、越南、澳大利亚、美国、加拿大和柬埔寨的客人最多。

与此同时，广州酒店业也迎来客流高峰。从珠江畔到琶洲展馆周边，一幅以高标准服务为基底、岭南文化为底色的商旅接待图景正全面铺开。作为连续六十余年服务广交会的“老字号”酒店，东方宾馆的筹备节奏尤为紧凑。办证中心窗口亮着灯，智能机器人在大堂穿梭，餐厅后厨炉火正旺——一切都在为即将到来的客流高峰做最后准备。

对许多抵穗的客商来说，第一件事就是办证。为方便参展客商，东方宾馆在馆内设立“境外采购商办证中心”，服务覆盖广交会全展期，办证点班务时间从上午9:30一直开到24:00。拖着行李箱的客商不必再为证件奔波。一盏灯、一个窗口，接住的是跨越时区的疲惫，也是广州对远方来客最朴素的体恤。

办完证件，转身便是一杯咖啡的工夫。大堂里，智能机器人穿行于人群与客房之间，24小时送物不间断。新添的AI咖啡机前，客商轻触屏幕，一杯现磨咖啡片刻到手。从智慧便利店到自助外卖柜，再到雪糕机，科技带来的便捷正悄然融入客商的展会日常。效率之外，广州人讲究的“周到”，正以另一种方式延续。

展馆奔波一天之后，味蕾也需要安放。咖啡磨自助餐厅里，巴西主题烧烤的铁钎在明火上翻转，牛肉、羊排油脂滴落，香气升腾。不远处，星厨团队正以岭南秋日时鲜入馔，将广府饮食精髓融入时令菜式。一热一鲜，一异域一本土，对应着不同客商的味蕾期待。饮食从来是广州最直白的待客语言——无论来自哪里，总能在这里找到熟悉的味道，也遇见陌生的惊喜。

夜色渐深，主大堂的广交会欢迎酒会正陆续聚拢人气。Black Petals Duo乐队的轻快旋律飘散开来，广府点心与特调饮品摆上长桌。免费穿梭巴士每日往返宾馆与展馆，新增的西班牙语、韩语接待岗随时为客商答疑。从白天的展馆奔波到夜晚的音乐美食，东方宾馆想让客商感受到的不只是服务，更是一种广州式的从容——务实、开放、不张扬，却处处妥帖。

文、图/广州日报新花城记者 罗磊 通讯员 陈婷

广州日报新花城编辑 刘丽琴