10月14日，“女子高铁上和男友开免提打1小时电话”冲上热搜。有网友拍摄了女子在高铁上与男友开免提打电话。视频称，女子打电话时间长达1小时，有乘客上前阻止，打电话的女子反问：“我打电话和你有什么关系？”律师表示，铁路车厢属于密闭公共场所，不是私人空间。遇到这类行为，建议乘客不要争吵对峙，优先找列车乘务员、乘警介入处理。

列车上应保持安静

10月14日，针对媒体报道“女子高铁上和男友开免提打1小时电话”事件，上铁南京客运段组织开展了调查核实，通报称：2026年10月12日13时许，由该段值乘、北京南开往上海虹桥站的G735次列车从济南西站发车后，列车工作人员例行巡视时，发现10号车厢的两名女性旅客发生争吵，了解原因后进行了处置调解，平息了争吵；经提醒劝阻，开手机免提打电话的女性旅客挂掉了电话，后续未再发生类似情况。

10月14日，记者致电12306客服，其称乘车中遇到类似情况可自行提醒吵闹乘客，也可寻求乘务员帮忙介入，但铁路工作人员无执法权，只能进行劝阻。

北京安剑律师事务所律师周兆成表示，不少人有个认知误区——买票上车就拥有在车厢里打电话的自由，别人无权干涉。实际上，打电话本身没问题，但长时间开启免提外放，把私人对话强制传播给周边旅客，就超出合理范围。公共空间里，每个人都享有乘车休息、不受噪音干扰的权利，行使自身权利，不能侵害其他人的合法权益。周兆成表示，在事件中，通话女子那句“我打电话和你有什么关系”，就是典型的权利认知偏差。“乘坐高铁，乘客享有出行权利的同时，也附带遵守公共秩序、顾及他人感受的义务。”

周兆成表示，铁路车厢属于密闭公共场所，不是私人空间。长时间外放声音，持续制造噪音干扰他人，乘务员有权上前劝阻；拒不配合，干扰车厢秩序，还可能面临行政警告处罚。遇到这类扰民行为，不建议直接争吵对峙，优先找列车乘务员、乘警介入处理，由工作人员出面劝导处置，这才是稳妥的维权方式。

文、图/广州日报新花城记者：周伟良

广州日报新花城编辑：肖欢欢