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旅客连连道谢!广州南站这群“小花”太懂事了
2026-10-09 17:37:21
微社区e家通南站石壁

中秋、国庆双节期间,广州南站客流如织。石壁街“花姐”巾帼志愿服务队组织亲子志愿家庭,开展“花姐带小花”亲子志愿服务活动。大小志愿者身着玫红色马甲,在南站大厅参与旅客引导、行李帮扶、环境清洁等服务,用温情与行动书写了一堂别开生面的“亲子课”。

据悉,石壁街“花姐”巾帼志愿服务队成立于2021年3月,由各村(社区)女干部、女党员、女村民代表等组成,长期活跃在广州南站春运、节假日等客流保障一线。

此次志愿服务与以往不同,服务队特意面向队员家庭发起“花姐带小花”亲子志愿招募,鼓励妈妈们带着孩子一同走进南站,以亲子协作的方式参与服务,让孩子们在“一米高度”感受志愿服务的意义。

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在南站东平台,一位奶奶肩上背着包,一手拖着大行李箱,一手还拎着几个鼓鼓囊囊的袋子,走几步就要停下来歇一歇,脸上满是焦急。

“花姐”志愿者萍姐见状立即上前,一边接过奶奶手里的行李箱,一边询问她的车次和进站方向。萍姐刚上五年级的儿子小轩也没闲着,他快步跑到奶奶身边,伸手拎起一个袋子,仰着头说:“奶奶,我来帮您拿!”

大小志愿者一左一右,推的推、拎的拎、拿的拿,护送奶奶穿过人流密集的通道,直到安全抵达进站口。小轩不时提醒“奶奶慢一点”,奶奶连连道谢:“太感谢你们了,孩子跟着帮忙,真是太懂事了!”

“以前带孩子来南站,是旅客;今天带孩子来,是志愿者。角色的转变,让孩子一下子就长大了。”一位参与活动的“花姐”妈妈感慨道。

当天的志愿服务持续近三个小时,“小花”们虽然脚步疲惫,眼里却闪着光。一位小姑娘在活动结束后认真地对妈妈说:“原来帮助别人这么开心,下次我还要来!”

据石壁街妇联相关负责人介绍,此次活动是“花姐”志愿服务品牌在亲子领域的又一次创新实践。此前,服务队已组织“花姐”亲子家庭走进广州南站地铁站开展研学活动,引导儿童从“一米高度”观察城市交通。下一步,将继续打造更多“花姐”带“小花”的实践场景,让志愿精神在亲子互动中代代传递,为构建共建共治共享的社区治理格局贡献巾帼力量。

【记者吴芷明】

【编辑 肖华】

信息及图片来源:石壁街

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