今年9月是全国第49个“质量月”。提到“质量”,很多人想到的是产品服务“好不好”。值得关注的是,“质量”同样也是产业可持续、高质量发展的关键“钥匙”。而在制造业与服务业领域,“质量”如何助力两业协同发展升级?9月28日,广东省市场监督管理局召开“质量强企赋能制造业与服务业协同发展”新闻发布会,回答了上述问题。
记者在发布会上了解到,如今,广东正以质量强企为牵引,推动制造业与服务业在产业链上深度融合、协同升级。据悉,目前全省已有5万家企业建立首席质量官制度,把质量管理沉到企业组织里;“粤质贷”质量融资增信累计授信2716.48亿元、惠及企业1.73万家次,让“质量软实力”变成融资“硬资产”,构建“质量”促发展的良性闭环。
与此同时,广东围绕52条重点产业链,组建53个质量技术创新联合体,攻克跨企业关键共性质量难点;累计培育50个质量强县(区、镇)、实现21个地级市全覆盖;全省质量基础设施“一站式”服务站点达94个,把计量、标准、检验检测、认证等服务直达产业一线;联合港澳发布“湾区标准”284项,为两业协同打造“通用语言”。
丨助力金融赋能,“粤质贷”惠及企业1.73万家次
记者在发布会上了解到,广东把质量强企作为牵引,累计组建63个重点产业链强企服务站,推动企业能级跃升与跨界融合,引导制造业企业从单纯产品供给,向提供“产品+技术服务包”及整体解决方案转变。目前,全省5万家企业建立首席质量官制度;在第五届中国质量奖评选中,广东8家组织获奖,总数居全国首位,培育了一批跨界融合的质量领军企业。
企业的质量能力要见效,离不开数字化帮扶平台的支撑。
记者了解到,广东打造的“粤品通”质量技术帮扶平台,正将质量技术服务精准嵌入企业产品质量提升全流程:目前,该平台已为35.5万家企业建立质量信用画像;汇集900多名入驻专家和13家省级产品医院技术力量,建成4100多条专业问答的知识库,累计服务企业10.7万家次、处置质量相关问题1.58万个;平台还组织专题培训、新规宣贯等集中帮扶活动1700多场、惠及企业7.1万家,深入1.5万家生产企业开展“一企一策”质量体检帮扶。
产业发展同样需要金融赋能。但什么样的企业算有发展潜力?质量往往不是单一可量化的指标,企业“重质量”的潜力该如何被看见?针对以上问题,广东创建“粤质贷”质量融资增信公共品牌,构建由准入条件、5项一级指标、19项二级指标、33项三级指标组成的四层质量要素评价指标体系,同时,与银行、担保机构定期碰头,将入库企业精准推送金融机构;目前已有超4万家企业入库。截至2026年上半年,“粤质贷”累计授信2716.48亿元,惠及企业1.73万家次。
丨组建质量技术创新联合体,攻关质量技术难关
产业要发展,也需要聚合成势。据悉,广东围绕52条重点产业链,打造了35个质量强链标志性项目,组建53个质量技术创新联合体,累计攻克高端精密制造、新材料等领域关键共性质量技术难点320余项,帮助1850家企业打通“卡脖子”堵点;联合五省市,围绕纺织服装、新能源、低空经济、工业机器人等重点产业领域开展跨区域质量联动,部署推进45项质量强链标志性项目、实施27项关键共性质量问题攻关,推动链主企业与技术机构建立质量协同机制。
此外,广东在全国率先出台省级《培育建设质量强县(区、镇)工作指南》,累计培育建设50个质量强县(区、镇),实现21个地级市全覆盖;3个县级城市入选全国质量强县培育建设创新试点,7个县级城市入选全国百城质量提升活动,相关数据均位居全国前列。
在县域生产性服务业集聚区,广东引导质量帮扶、检验检测、品牌建设等服务业态嵌入制造业集群,形成“一县一业、质服融合”的区域质量发展模式。在粤东粤西粤北县域,广东把广州、佛山、中山、湛江、汕头等地成熟站点的经验复制推广,让质量基础设施向县域下沉,降低中小企业在质量提升上的门槛与成本,使协同从一条条产业链扩展到一片片县域空间。
下一步,广东将培育一批跨区域质量技术创新联合体,推动质量基础设施服务向一体化升级,持续打通制造业与生产性服务业协同发展的堵点卡点。
丨标准领航,284项湾区标准打通粤港澳规则衔接
协同要真正成规模,靠的是质量基础设施这张“网”。记者了解到,广东修订出台《广东省质量基础设施“一站式”服务工作指引》,推动“一站式”服务站点规范化运行——站点提供计量、标准、检验检测、认证、质量管理五大核心服务,并延伸覆盖知识产权、品牌培育等增值服务。目前全省站点已达94个,嵌入重点产业集群与县级园区。
而这张网要立得住,检验检测认证是重要支柱。据市场监管总局2025年度数据,广东获CMA资质认定检验检测机构达4901家、从业人员18.57万人、年出具报告1.02亿份,均居全国前列;全省建设国家质检中心90个、省级质检站233个,构建起覆盖传统优势与新兴未来产业重点赛道的检验检测服务体系。
要让制造业与服务业跨区域协同,“标准”是一个同样关键的要素。今年以来,广东持续强化标准对制造业与服务业协同发展的支撑,在顺德、番禺、清远连山,部署首批三个全域标准化试点,挖掘两业协同新亮点。
此外,广东还联合港澳发布“湾区标准”284项,覆盖养老、物流等领域,把制造业产品与服务业的流通、零售等环节打通,让制造业产品与服务要素在湾区互认互通、顺畅流动。其中《适老易食食品(适老照护食)通用要求》将适老易食食品划分为9个分级,打造新的银发经济增长点。
文/广州日报新花城记者:苏赞 实习生:李宇昕
广州日报新花城编辑:赵越