电梯安全事关群众出行安全与居家幸福感，是居民身边最直接、最关切的“关键小事”。9月15日上午，广州市天河区翠湖山庄首批超长期国债支持老旧住宅电梯更换开工仪式举行，天河区住建园林局、天园街道办事处、翠湖社区居委会、翠湖山庄物业管理委员会等相关人员，业主代表、物业服务企业代表以及电梯施工单位负责人和技术代表齐聚现场，共同见证30台老旧电梯的“焕新”时刻。

570万元补贴落地，惠民政策红利直达群众

翠湖山庄建成于1998年，电梯投用已经20多年。针对小区电梯使用年限久、设备老旧、故障频发、安全隐患突出等问题，在天河区住建和园林局、天园街道办事处的指导下，翠湖社区党委、广晟服务翠湖山庄物业服务中心把老旧电梯更换作为年度重点民生工程，集中力量、攻坚突破，回应1900多户业主的迫切诉求。

为高效、稳妥推进电梯更新项目，社区和物业从政策对接、业务指导、邻里矛盾协调到资料收集、逐级审核，工作人员全程跟踪、全程服务、全程督办，有序推进项目立项、方案审核、资金配套等关键环节。

项目推进期间，针对电梯改造涉及户数多、意见统一难、申报流程复杂、材料标准严格等难点，工作组挨家挨户上门征询业主意见，耐心解读更新政策、补贴标准、施工流程，主动倾听居民诉求、坦诚沟通化解疑虑。面对高标准的申报要求，工作人员反复优化实施方案，累计完成30余次方案修订、整理完善40多套全套申报资料，成功争取到570万元国家专项补贴，大幅减轻业主经济负担，真正让惠民政策红利直达群众。

项目从去年二三月份开始筹备，在区住建局、街道、社区指导下把小区情况资料做足做细，一步步完成申报。按照政策，19层以上电梯每台可获补贴20万元、19层以下每台15万元，翠湖山庄楼层最低13层、最高32层，每栋楼补贴力度各有不同，业主实际分摊根据楼层和面积确定，“我们整个小区获得570万元国家补贴，均摊下来每一户大约1200多元。资金是先自筹，目前基本上都筹集完毕了。”

利好消息传来，得到全体业主的广泛点赞和高度认可。开工仪式现场，业主代表分别向天河区住建园林局、街道、社区、物业赠送锦旗，感谢他们全力推动项目实施，把惠民政策红利真正送到了家门口。

为最大限度减少施工对居民日常出行的影响，工作组结合小区楼栋分布、居民出行特点，采取分楼栋、错峰逐台推进的施工模式，在推进换新进度的同时全力保障各单元居民基本出行便利。小区成立电梯专项工作小组全程驻场值守，紧盯施工安全、工程质量和建设进度，实时播报施工动态、及时回应业主疑问、快速处置现场问题，确保项目高标准、高质量推进。

目前，翠湖山庄电梯焕新工程已全线动工。待新电梯全面投用后，将为业主带来更平稳的运行体验、更智能的呼梯系统、更安静舒适的出行环境，彻底根除老旧电梯安全隐患。

国债红利直达，全区电梯更新按下“快进键”

2024年11月，超长期特别国债支持老旧小区电梯更新补贴政策正式下发。收到政策通知后，天园街道高度重视，迅速动员各社区、物业服务企业，在辖区住宅小区广泛开展政策宣传，引导建成15年以上、符合条件的老旧电梯小区知晓这项国家惠民政策。

项目推进初期，不少居民心存观望，部分居民担心补贴政策能否落地，也有小区认为现有电梯尚可继续使用，暂无更新改造意愿。据了解，截至2025年2月，全街仅有42台电梯完成资料提交并通过发改系统审批。随着政策宣传持续深入，加上首批42台电梯成功申领补贴形成示范效应，越来越多小区主动参与申报。经过一年持续推进，2026年2月春节前后，天园街道累计收到超300台电梯更新项目申报，位列全区第一，翠湖山庄30台电梯更新项目便位列其中，属于单一体量相对大型和集中的老旧电梯更新工程。其中，骏景花园153台电梯更新项目，还是全区目前体量最大的老旧电梯更新工程。

放眼全区，天河区住建园林局会同发改、市场、街道，抢抓超长期特别国债政策红利，全方位推动国债补贴项目申报、落地、建设全链条闭环推进。三年来，累计协助超1900台电梯成功申请国债补贴资金，争取超3亿元国债专项资金，电梯项目申报体量、获批资金位于全市第一，各批次改造项目稳步推进、逐批见效，全力把政策红利实实在在转化为群众的出行福祉。

【图文记者 刘展萍】
【编辑 陈爽】