如今,打开招聘软件,“熟悉使用AI”“掌握各类AI工具”成了不少岗位描述里的标配。同时,这行字也出现在越来越多求职者的简历里。当AI技能从少数人的加分项变成必填项,很多人担心,它正在失去筛选功能,成为简历中的“噪声”:HR无法仅凭这行字判断谁真正具备招聘单位需要的AI能力。
出现这种担心,其实并不意外。眼下,使用AI的人越来越多,AI本身也变得越来越“好用”。尤其是Agent(智能体)的快速崛起,AI正告别“聊天框”模式,正式走向工作台——简单的查询信息、整理报表已不在话下,稍微复杂些的文案写作、PPT制作也能得心应手,有的Agent更是走出办公室,进入生产和科研领域。源码资本投资合伙人、美国国家工程院外籍院士张宏江曾将其演进路径概括为:Agent正在“从对话到助手、从被动到主动、从个体到群体”。
AI技能成为职场“标配”,是大势所趋。但也恰恰因为AI的使用门槛不断降低,“会不会用”的差距正在缩小,“用得怎么样”的差距却不断扩大。一句笼统的“熟悉使用”,自然难以反映一个人的真实AI能力。
正如有求职者反馈,“以为自己学会了用AI炒菜,进了后厨才发现人家要的是满汉全席”。之所以有如此落差,一方面是企业在招聘时将相关AI技能要求写得过于含糊,没有具体说明应用场景及能力要求,让求职者难以精准匹配。另一方面则是“自以为学会用AI”,有可能是AI给你的幻觉。
近几年,一天一个样的AI,给普通人最直观的感受就是它正变得越来越“懂我”。过去,用户可能需要反复修改提示词,AI才能给出一份勉强可用的答案、完成一个并不复杂的任务,甚至有时还常常前言不搭后语。而如今,哪怕是一句词不达意的指令,AI也能根据上下文和记忆功能,推理出用户的真实需求是什么,并提供一份稳妥的解决思路。也正因如此,AI越是善解人意,用户越可能对自己的能力产生误解。
这或许是比“AI幻觉”更值得警惕的“AI能力幻觉”,即误以为自己能熟用AI,就等于掌握了某种能力。比如用AI写文案,熟悉运用各种提示词润色,将文章变得生动、去AI味。但是,如果自己不能独立判断观点是否站得住、材料是否可靠可信、逻辑是否严密,那么这种“熟练”,恐怕只是操作上的熟悉。一旦脱离了AI,就可能出现思维卡壳、表达不畅的情况,如同提笔忘字一般。此时,所谓的“熟悉掌握”,也不过是过度依赖的遮羞布罢了。
当然,判断一个人是否真正掌握AI,也不能简单地看他能否脱离AI完成工作。毕竟,工具本就是能力的延伸,善用工具也无可厚非。可善用工具与被工具所用,两者区别就在于谁在主导——前者是你驾驭工具达成自己的目标,后者是工具的逻辑反过来塑造你的行为,甚至定义你的价值。说白了,就是保持主体性,而不是工具代替你思考。
“未来职场,更可能是善用AI的人替代不善用AI的人”。这句话乍一看并无不妥,但其实容易掩盖了核心问题。“善用”的前提,一定是个人主导,而非放手外包。那些看似善用AI,却把所有判断都交给AI做决策的人,实际上很可能正一点点掏空自己珍贵的专业判断力,任由“数字泔水”填埋了那道名为专业能力的护城河。
文/广州日报新花城记者:陈文杰
图/广州日报新花城记者:莫伟浓
广州日报新花城编辑:张冬梅