当科技巨头在发布会上高呼“科技向善”时,现实却给了我们一记沉重的耳光。媒体报道济南张先生的母亲凌晨突发心梗,父亲在生死时速之际拿起手机拨打120,却被强塞的“魔法画报”锁屏广告死死卡住,找不到退出按钮。最终,母亲错过了最佳抢救时机,不幸离世。
同样的,生活中,无数人进出小区、停车场扫码时,被迫忍受着无孔不入的弹窗广告。这两幅画面交织在一起,勾勒出当下互联网生态中最丑恶的嘴脸——毫无底线的流量嗜血。

从“数字牛皮癣”到“赛博催命符”,弹窗广告的恶,早已突破了商业伦理的底线。进小区扫码,本是物业管理的便利之举,却成了广告商精准收割的屠宰场;手机开屏、切后台、摇一摇,各类App为了几毛钱的曝光率,将用户的操作灵敏度调至变态级别。如今,这把火甚至烧到了关乎生死的急救通道上。当一个本身患有疾病的老人,在极度恐慌中不仅要面对老伴倒下的绝望,还要与强塞的广告迷宫搏斗时,所谓的“智能设备”就成了夺命的帮凶。事后厂商以“用户不熟悉操作”来推诿,是何等的傲慢与冷血!
面对这种乱象,公众的愤怒早已沸腾:“要罚就罚广告的企业”“这种情况归哪个部门管?”网民的质问,折射出的是监管滞后与法律惩戒的疲软。为什么工信部三令五申严打“摇一摇”开屏广告,厂商依然敢顶风作案?根源在于违规成本太低,而收割的利润太高。在天价的广告利益面前,现有的罚款不过是九牛一毛。当法律的威慑力不足以让资本感到肉痛,用户的合法权益就只能沦为案板上的鱼肉。
我们呼吁,监管必须高举正义的铁拳。首先,必须从立法层面明确“生命安全高于商业利益”。对于因弹窗广告、系统臃肿功能导致延误报警、急救,造成严重后果的,绝不能仅以民事侵权或消费者权益纠纷来定性,应依法追究手机厂商与广告运营商的刑事责任。其次,应出台强制性国家标准,剥夺厂商在核心通信与急救界面(如拨号盘、锁屏紧急呼叫)植入任何形式广告的权限。最后,建立连带惩罚机制,应用商店、手机硬件商与广告主同罪同罚,罚到其倾家荡产,彻底斩断这条带血的利益链。
科技的发展,本应让人类的生活更美好,而不是让每个用户都变成被算法围猎的猎物。如果一块屏幕连拨打120、火警的生命通道都要被弹窗广告“卡脖子”,那这种所谓的“智能时代”就是一场吃相难看的数字倒退。整治弹窗广告乱象,不仅是为了捍卫用户的基本体验,更是为了守住生命安全的底线。莫让冷冰冰的代码,寒了世人的心;莫让贪婪的流量,阻断了求生的路!
文/广州日报新花城记者:曹菁
广州日报新花城编辑:何波