9月6日,由中国人工智能学会主办、京东家电家居承办的“家电家居智享AI家·发展论坛”举行。活动期间,京东宣布将面向所有家电家居品牌免费开放京东JoyInside技术能力的接入,并联合美的、TCL、童视界、恒洁、新飞、路福等品牌,共同发起“JoyInside AI家电家居领航者计划”,旨在AI时代携手品牌加快推动AI家电家居产品的“落地”,降低产品智能化升级门槛。
同时,京东家电家居还承诺,未来三年将投入10亿元营销资源,计划助力300个品牌推出搭载JoyInside的智能产品走进千家万户。另外,京东家电家居还联合艾瑞咨询发布《2026中国智能家电家居行业AI化趋势白皮书》,预测2026年中国智能家电家居市场规模将达到近万亿级别,AI家电家居正在进入规模化落地阶段。

AI家电家居进入体验竞争阶段
近年来,AI家电家居竞争的重点,正在从“能否接入AI”转向“能否形成稳定、好用的产品体验”。电视、冰箱、空调、照明、卫浴等不同品类在硬件形态、使用方式和用户人群上差异明显,语言、语音、设备适配和后续调优都会直接影响最终体验。
据介绍,围绕家电家居产品AI化需求,京东JoyInside依托京东JoyAI大模型,打造一套附身智能系统,并面向品牌免费开放。在交互能力方面,JoyInside实现了从被动响应指令到预判需求、主动服务,同时打破设备孤岛,实现跨场景、跨硬件的全链路连贯体验。在底层能力上,京东JoyInside提供拟人化交互、语音、方言识别、精准抗干扰等技术,同时通过动态技能编排,实现设备能力灵活扩展。
与此同时,京东JoyInside具备Vibe Coding能力,品牌方可借助自然语言完成硬件能力配置开发,用户只需日常自然对话或模糊指令即可轻松操控全屋设备,系统将精准洞察用户需求,联动对应设备主动提供服务,从“人找服务”进化为“服务找人”。
截至目前,京东JoyInside已与近200家品牌达成技术合作,覆盖风扇、空调、净水、照明、床垫、大路灯等多类硬件;京东JoyInside智能硬件累计上新近百款,新增接入设备量较2025年11.11期间增长超3倍,合作产品累计带动用户对话轮次提升120%。
10亿真金白银助力推新
事实上,一款AI新品从需求定义到量产上市,涉及用户洞察、研发适配、供应链组织和市场推广等多个环节,单一能力难以支撑产品规模化落地,需要将技术、供应链、渠道和服务等资源进一步协同起来。
具体来看,在研发前端,平台可结合消费数据、搜索咨询、用户评价及用户体验实验室等信息,帮助品牌识别真实需求和产品痛点,优化新品定义,减少因需求判断偏差带来的试错成本。进入开发和生产阶段后,京东家电家居可通过JoyInside及生态合作伙伴提供AI能力接入、软硬件适配和量产支持,降低品牌重复研发投入。此外,新品进入上市和销售阶段后,还可依托包括京东MALL、京东电器城市旗舰店及京东家电专卖店在内的超1.8万家多类型门店,全面打通线上线下全渠道资源,为品牌提供AI新品展示、场景体验和市场验证支持。
据了解,在市场推广端,未来三年京东计划投入10亿元营销资源,重点支持AI家电家居新品推广。数据显示,以今年618期间为例,京东家电家居智能化新品成交额同比增长20倍,进一步显示出智能新品消费需求的增长潜力。
文/广州日报新花城记者:文静
广州日报新花城编辑:杨维玲