还在为出院结算排队烦恼？推着轮椅、拿着病历、在收费处和护士站之间来回奔波？在广州，“床旁结算”的服务已经陆续出现，不仅三甲医院有这样的服务，连区级医院都有了。记者从荔湾区中医医院了解到，该院8月份试行的“出院床旁线上结算”服务现已全面推行，目的就是让数据多跑路，让患者少跑腿。手机扫一扫，就能完成出院缴费、医保结算。不用排队、不用往返窗口、不用找零，真正实现即办即走，省心出院。

什么是“出院床旁线上结算”？

记者了解到，“出院床旁线上结算”是荔湾区中医医院推进“智慧医院”便民服务的智慧结算系统。通过“互联网+医保”深度融合，打通院内系统，让出院结算从“窗口办”变成“掌上办”。大部分住院患者办理出院缴费、医保报销等事务都可适用，优势是手机就可操作，无需排队，家属也可代办。通过系统自动算费，患者手机支付，结算结果可以在手机实时查看，账单清晰透明。

荔湾区中医医院提醒患者，并不是所有情况都支持线上结算，符合两个条件才可以享受这项服务：

1.押金支付方式：入院押金通过微信进入该院智慧医院小程序，在住院模块使用微信支付缴纳押金（现金/银行卡/支付宝押金需到窗口退费，暂不支持）的，出院时可以使用出院线上结算；

2.结算支付方式：出院时不使用医保实体卡或医保个账余额支付（仅使用微信补缴差额）。

如果不确定自己是否符合出院线上结算条件，也可以咨询病区护士。

操作步骤分三步走

第一步：患者或家属手机收到出院结算微信服务通知，点击通知进入“广州市荔湾区中医医院智慧医院”小程序，完成绑定就诊人信息，找到住院模块，选择出院结算。

第二步：输入住院号，点击查询。

第三步：按提示操作结算，完成结算。

【常见问题】

1.线上结算和线下窗口结算，费用是否相同？

答:完全相同。线上线下均使用医院统一收费系统，金额、医保报销比例以及自付金额都和人工窗口一致。

2.医保患者能否进行线上结算？会不会未报销？

答：可以进行结算并报销！系统会自动计算医保报销比例，你只需支付自付部分。

3.是否所有人都能办理线上结算吗？

答:目前，自费、医保患者、省公费及省内异地医保均可办理线上结算。市公费医疗及跨省异地医保患者暂需前往人工窗口办理。

4.医保卡里的钱（个账）能否使用？

答：目前出院线上结算暂不支持使用医保个账，如需使用医保个人账户余额，请前往人工窗口办理。

文/广州日报新花城记者：周洁莹
广州日报新花城编辑：吴婉虹