“以前这段楼梯坑洼湿滑，上下楼总要小心翼翼，现在路面重新铺好了，扶手也安装到位了，以后出门买菜、接送孩子心里踏实多了。”近期，林和街禺东西社区瘦狗岭72-74号楼梯提升项目顺利完工，昔日的“烦心梯”变身居民交口称赞的“安心梯”。

小e从林和街了解到，禺东西路72-74号共有3栋住宅楼、51户居民，老年群体占比较高。楼栋虽已加装3部电梯，但其中2部出口位于楼梯上方，且楼栋正门也在上面，居民日常出行、投放垃圾均需要穿行这段楼梯。由于建成时间久，楼梯水泥地面坑洼破损，容易雨天积水、苔藓滋生。楼梯两侧缺少扶手，且墙体开裂、墙皮剥落，出行安全隐患突出。

改造前，楼梯水泥地面坑洼破损，安全隐患突出。

“希望社区帮我们想想办法，雨季来了，上下楼梯比较吃力。”社区网格员在日常走访中收集到居民诉求，将消除出行安全隐患这件“关键小事”放在心上。社区党组织迅速开展现场勘查，找准路面渗水、缺少防护设施等核心问题，第一时间将楼梯改造纳入“民生微实事”项目。摸清情况后，由楼栋长、责任区党员牵头搭建沟通平台，反复征集居民意见，并邀请居民一同商议改造方案，共同商定地面翻新、加装扶手、墙体粉刷一体化改造思路。

项目施工期间，社区党员、网格员变身项目“监督员”，常态化跟进施工进度、严把施工质量，及时吸纳居民提出的意见建议。结合楼栋老年人居多的实际情况，地面选用渗水快、防滑性强的地砖，兼顾防滑需求与手推车通行。施工人员同步修补墙体裂缝并完成整体粉刷。改造完成后，原本坑洼湿滑的旧楼梯焕然一新，平整防滑的路面有效降低出行风险，新装扶手为老年人上下楼增添安全保障。

改造后，楼梯平整防滑，焕然一新。

硬件升级不是服务的终点，常态管护才是长效安心的关键。改造完成后，社区工作人员定期回访巡查，检查楼道设施使用情况，面对面收集居民反馈，及时响应后续需求，确保改造效果不打折、居民真叫好。

从一条楼梯的“微改造”到日常出行的“大安心”。林和街道相关负责人介绍，街道将继续聚焦群众身边的“关键小事”“急事难事”，让更多“民生微实事”办到大家的心坎上。

【记者 黄冠柽 通讯员 邹福欢 陈发灿】
【编辑 陈美宛】
消息及图片来源：林和街道办事处