最近，滨江街一批独居高龄老人、重度残疾人和低保特困家庭陆续收到了一份特殊的“礼物”——“五福平安包”，包里有水基灭火器、防烟面罩、多功能安全锤、强光手电、急救包、逃生绳、口哨、手套等10样居家应急物资。这是滨江街推进的“五福进家·平安无忧”项目，首批覆盖44户八类困难群众家庭。

滨江街是老城区，老旧楼栋多、独居老人多、困难群众多，街道工作人员入户走访发现很多家庭普遍存在线路老化、燃气软管破损、楼道堆满杂物等问题，但家中却没有任何应急物资。而“五福平安包”聚焦“防火、防烟、防跌、防意外”四大刚需，专门挑选简易操作的物资，确保拿起来就能用。

物资发下去只是第一步，更重要的是有人教、有人跟进。街道组建“网格员+社工+安全技工”三人小队，送物资上门的同时同步完成三件事：一是排查隐患，进门后顺带检查老旧线路、燃气软管、阳台堆物、楼道堵塞等情况，小问题当场处理，大问题登记建档、联动物业和社区跟进整改；二是手把手教，灭火器怎么拔插销、防烟面罩怎么戴、遇到火情往哪跑，全部用大白话讲、反复演示；三是留下应急联络卡，每个平安包上都贴有社区联系方式，遇到突发情况不用翻电话本就能找到人。

接下来，街道还计划分片区组织小型实景应急演练，让困难群众在模拟场景中强化应急反应能力，同时建立常态化回访机制，定期上门查看物资使用情况和新增安全隐患，形成“配发—排查—教学—演练—回访”的闭环。

【记者 曹婧云】
【编辑 邓菲菲】
图片及消息来源：滨江街道