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观察丨把“实验室”搬进养老院,能否让适老化产品不再难适配
2026-08-23 23:22:49
广州日报新花城


8月21日至23日,第十届中国(广州)国际养老健康产业博览会在广交会展馆B区举行。今年的广州老博会,最突出的变化是“科技+养老”从展品走向落地的信号愈发清晰——具身智能机器人、养老智能体、AI+智慧医养集中亮相,技术不再只是展台上的概念。而科技在养老领域的加速落地,和广州搭建的一个特别的“实验室”息息相关。

在展会现场,广州市老人院副院长朱国栋告诉记者,广州为推动养老服务产品的开发和落地,特意打造了广州银发经济公共实验室。它不在写字楼,也不在产业园区,而是直接建在拥有4000余名在住长者的广州市老人院内。

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作为全国首个落地在养老机构内的银发经济公共实验室,它由广州市民政局牵头,联合企业、高校及科研院所共建,于2025年8月正式启用,实体坐落于广州市老人院镇龙院区,是一个面向适老化产品的市级验证公共服务平台,提供概念验证、伦理审查、标准认证、样品测试、用户体验与成果转化等公共服务。

朱国栋告诉记者,广州把“养老服务产品的实验室”搬进了真实的养老生活,要破解的正是适老化产品与长者真实需求长期以来难适配的行业痛点,推动银发经济从“概念”走向“落地”。

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而在不少行业人士看来,这是一条漫长的路,因为养老服务的需求很细腻,需要时间磨合以及验证,直到真正回应老人那复杂而隐匿的需求,但这条路的方向“明显走对了”。

把“实验室”搬进养老院:从“闭门造车”到贴着需求走

“过去,不少适老化产品是‘坐在办公室里想需求’,造出来的产品要么长者不会用,要不根本用不上。”朱国栋说,实验室设立的核心就是要打通研发与应用的“最后一公里”。

依托广州市老人院4000余名在住长者和数千名一线护理员,这里拥有全行业罕见的“天然试验场”。研发不再是纸上谈兵,而是发生在真实的烟火日常中:从长者晨起穿衣的费力瞬间,到用餐吞咽的细微动作,再到康复训练的每一次尝试,这些鲜活细节都成了产品迭代的“金矿”;护理员在翻身、助浴中遇到的每一个实操难点,都被直接转化为企业的攻关课题。

其中,在广州市老人院第八护养中心,AI养老机器人“小悉”自如穿梭于各楼层,既是陪老人唠嗑解闷的“老友”,又是实时监测血压、血氧的“健康管家”,受到不少老人的好评。

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长者与机器人“小悉”日常互动。

“我们拒绝‘空中楼阁’的研究,要让产品从诞生之初就贴着长者的真实需求走。”朱国栋表示,这种“把实验室建在养老院”的模式,正将真实的养老场景转化为产业创新的源头,从源头根治产品“不好用、不适用、长者不愿用”的问题。而支撑这套模式运转的,是实验室创新打造的“1+N”协同机制。

“1”是以概念验证、伦理审查和用户体验中心为主中心,为入驻企业提供“一站式”公共服务;“N”则是多个细分场景分中心协同运行,形成“需求牵引研发、场景验证产品、应用反哺技术、技术支撑质量”的良性循环。

目前,实验室已整合34家龙头企业、高校及科研院所资源,服务全国超百家单位,组建了覆盖高校、科研院所、检测机构、高科技企业的创新联合体——既有北京大学等顶尖高校,也有广州国家实验室、中科院空天研究院等科研力量,还有工信部电子五所、中国质量认证中心(CQC)等权威检测机构,更有中国移动、广州康养集团等产业龙头,全面打通“研发—验证—检测—转化”全链条。

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长者使用VR眼动仪完成认知筛查测试。

从概念验证到场景落地:多项成果走向“国家级”

据悉,广州银发经济公共实验室运行至今,已交出一份亮眼的产品成绩单,包括:建立十大广州增龄衰弱健康管理队列,打造200余个细分真实场景,重点建成情感交互、“脑机接口+养老”等典型应用场景,开发了2个垂类模型,构建1个康养行业生态数据平台。其中,7个应用场景入选民政部养老科技服务实践与创新案例,智能养老服务机器人项目更入选工业和信息化部、民政部“智能养老服务机器人结对攻关与场景应用试点项目”,成为全国智能养老机器人“试验场”和老龄技术转化“孵化器”。

在“脑机接口+养老”场景中,智能脑控助行及康复设备的应用尤为典型。这款“所想即所得”的设备通过非侵入式脑电采集捕捉失能、半失能长者的运动意图或认知状态,转化为设备控制指令,让长者从“被动被照顾”转变为“自主实现行动”,不仅实现了技术突破,更重建了长者的生活尊严。设备运行产生的数据同步回传至实验室数据中台,持续反哺模型训练,推动人工智能从“能感知”向“会理解”进阶。

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长者正在使用脑机接口下肢步行康复仪器。

而实验室自主研发的“老年人数字健康画像”体系,为精准适配产品提供了数据支撑。依托“个人照顾计划综合管理系统”,实验室打通医疗、养老、智能终端多源数据接口,通过近人体空间智能监测设备,无线无感采集长者全天候、多维度的行为习惯、生命体征数据,构建标准化数据库和老年健康知识图谱,结合机器学习算法建立个性化风险预警与照护方案推荐模型,实现从数据汇聚到智能决策的闭环。这套体系不仅能精准匹配长者的照护需求,更能帮助企业快速找到适配的产品测试对象,大幅提升验证效率。

“以前是厂家做什么我们用什么,现在是我们需要什么,厂家做什么。”在广州市老人院,护理员角色的转变是实验室带来的最直观改变之一。过去,护理员只能被动使用市面上现成的产品,好不好用都得“硬着头皮用”;现在,他们从“被动使用者”变成了“主动共创者”——首次需求征集就收到30余项来自一线的适老化产品需求,覆盖助行、移位、认知训练、夜间监测等照护全场景。

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“敢说话、有底气、被看见”,是护理员最直观的感受:他们可以直接向企业提需求、讲痛点,企业会认真采纳优化;产品好不好用,能在真实场景中试用验证,不用再担心“买回来闲置”;他们的专业经验被当作产品迭代的核心依据,从“体力劳动者”转变为“专业顾问”。

下肢外骨骼助行康复设备的迭代就是典型例子。最初设备存在穿戴复杂、操作门槛高、适配性差等问题,康复治疗师反馈了长者骨密度、肌力差异等多类攻关难点后,企业针对性优化了穿戴结构和操作流程,大幅提升了设备使用效率和长者配合度,真正解决了失能长者康复照护的痛点。目前,实验室已建成智能家居、失智早筛等五大验证场景,首批16款适老化产品已完成入驻申请并进入验证阶段。

从机构“试验田”到千家万户,开放共享打造“广州样板”

广州市民政局相关负责人告诉记者,作为公共性服务平台,广州银发经济公共实验室始终坚持开放共享,企业可通过广州康养集团“康佰汇”线上平台等渠道申请适老化产品入驻,享受场景验证、用户测试、数据支撑、资源对接等全链条服务。成立以来,实验室已助力百余家企业完成产品迭代升级,大幅降低了企业单独搭建测试场景、招募测试用户的成本。

在标准化建设方面,实验室正探索全国老龄科技标准化工作,持续优化适老化产品测评体系,坚持“让长者说话、让照护者发声、让数据支撑”,将长者和护理人员的真实体验作为产品测评的核心指标,推动适老化产品从“有标准”向“好标准”升级。在人才培养方面,依托省、市两级博士后创新实践基地,实验室正联合共建单位培养高层次老龄科技人才,构建“产学研用”一体化的人才梯队。

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银发经济公共实验室概念验证室——数据中台。

“实验室的成果不能只停留在养老院里,要真正走进长者的日常生活。”朱国栋介绍,实验室的成果推广逻辑十分清晰:从机构验证,到社区试用,再到居家普及,一步步让适老化产品触达更多长者。

目前,实验室已联合广州康养集团“康佰汇”线上平台设立“验证专区”,通过实验室验证的产品可直接上架销售;同时依托广州市四级养老服务网络,搭建老年人放心体验场景,让长者“亲眼看到、亲手摸到、亲自试过”再放心购买。实验室还将筹建广东省具身智能养老机器人分训练场、脑机接口康养中心等前沿平台,进一步拓展智慧照护、情感陪伴、健康管理等应用场景。

广州市民政局有关负责人表示,作为粤港澳大湾区银发经济发展的核心引擎,广州正锚定“全国银发经济引领地、全国老年友好示范地”总目标,全面搭建银发经济生态的“四梁八柱”。目前,全市建成7个适老生活体验中心,2个银发消费综合体,精心打造五大类20个银发消费新场景,举办超200场“乐活羊城”银龄集市,构建起“需求牵引供给、供给创造需求”的良性循环。

数据显示,全市银发经济相关经营主体已突破1.8万家,产业规模达3570亿元。下一步,广州民政将依托银发经济公共实验室、创新联合体及智慧康养(适老)装备创新设计大赛等核心平台,加速政产学研用深度融合,推动更多“广州研发、广州验证、广州转化”的适老产品走出机构“试验田”,走进千家万户,让银发科技创新成果真正惠及每一位长者。

文/广州日报新花城记者:苏赞 实习生:李宇昕 通讯员:陈雪、林丽玲

图/受访者提供

广州日报新花城编辑:林琳

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