8月19日,第28届亚洲宠物展览会在上海新国际博览中心开幕。今年以来,携宠出行需求持续升温——多家航空公司陆续推出“宠物进客舱”服务,覆盖国内外主要航线;铁路部门也扩大了宠物托运范围,越来越多高铁列车和站点支持携宠出行,并提供“携宠同行”与“爱宠单独行”多种模式。与此同时,希尔顿、华住等酒店集团加速布局宠物友好型酒店,携宠旅行正从“小众需求”走向“大众刚需”。在本届展会上,多家机构升级保障体系,共同回应养宠家庭“带宠看世界”的迫切期待。
美团宠物:数字化重构养宠信任
美团平台数据显示,在浏览宠物服务门店的用户中,35岁以下人群占比已超70%,年轻一代成为宠物消费的绝对主力。今年以来,“宠物保险”相关搜索量同比增长近30%,理赔细则、省钱攻略的讨论量增幅高达162%,进入8月平台宠物保险在保用户数较7月实现翻倍增长。
为缓解宠主择医焦虑,美团于展会期间升级“安心养宠”保障体系。平台联合行业机构推出“宠物医院指南针榜单”,覆盖上海、北京等20座城市,从医疗技术、设备设施等五大维度提供决策参考。同时细分拓展13个常见及复杂疾病项目,带动交易规模同比增长76%;升级医师主页,新增诊疗案例、擅长领域及真实评价,辅助用户实现从“找医院”到“找医生”的精准匹配。

春秋旅游:首发“春秋宠物派”
春秋旅游发布宠物家庭旅行品牌“春秋宠物派”。依托春秋旅游运营体系与春秋航空协同资源,品牌从行前代办动物检疫证明,到行程中的保险、交通、住宿,再到目的地体验,全链路围绕宠物习性与家庭需求系统化设计。
产品矩阵覆盖跟团游、自由行、酒店套餐等品类。长白山、张掖两大跟团试点线路适配30公斤以下大型犬出行,标配宠物进客舱、宠物出行意外险、出行礼包及20公斤托运行李额,行程节奏围绕宠物生理习性设计,定时定点停车方便饮水、如厕与活动,首批线路9月初出发。同步推出西宁、昆明、大连、哈尔滨等多地宠物自由行产品,以及覆盖上海、无锡、余姚、湖州等城市的宠物友好酒店套餐。
文/广州日报新花城记者:罗磊
图/资料图片
广州日报新花城编辑:吴嘉丽