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第二届广州智慧康养装备大赛创新双评审机制 银发体验官首度亮相:产品好不好,长者来打分
2026-08-12 13:43:26
广州日报新花城

大赛路演现场。

8月5日-6日,第二届广州智慧康养(适老)装备创新设计大赛决赛在广州开发区银发经济产业园举行。大赛聚焦失能照护、失智照护、情感陪护等六大核心场景,集中展示一批覆盖助行、助浴、康复、照护、安全守护等领域的适老化创新产品。

本届大赛首次引入双评审机制——来自养老机构、社区退休群体的“银发体验官”,以及由院士领衔的专家评审团共同为参赛作品打分。信息时报社银发经济工作室推荐的退休长者郭忠便是其中一员,“我的评审标准很简单——操作是否简单、使用是否安全、能不能真正落地。”

据了解,本届大赛由广州市民政局、广州市工业和信息化局、广州市黄埔区人民政府指导,广州市黄埔区民政局、广州市老龄工作委员会办公室主办。

双评审机制:让长者从“被关怀者”变为“评判者”

参赛企业在路演答辩

本届大赛共吸引海内外280件作品参赛,45件入围决赛,角逐“十大创新设计奖”与“十大产品创新奖”。决赛设创新设计组与产品创新组两大组别,前者面向“从0到1”的原创概念,挖掘未来养老场景的前沿需求;后者聚焦“从1到100”的成熟产品,以实际应用数据验证市场价值。参赛作品中,既有智能出行陪护机器人、吞咽神经肌肉低频电刺激仪等高校创意设计,也有外骨骼机器人、智能理疗机器人等已落地市场的成熟装备。

双评审机制是本届大赛的创新亮点。评审人员中,既有来自机器人技术、人工智能、智能制造、智慧康养、产业投融资等领域的专家学者,也有由养老机构负责人、社区服务人员及离退休长者组成的“银发体验官”团队。所有入围项目均须经过“适老场景实测”环节——技术要过硬,更要经得起真实用户的检验。

专家评委,中国科学院院士、暨南大学粤港澳中枢神经再生研究院院长苏国辉指出,适老设计,贵在实用、贵在温度,“这个双评审机制,让创新评价不再局限于技术指标,而是去倾听长者们最真实的感受。”

场内大众评审:从长者视角打出“专业分”

郭忠(右一)、潘绵绵(左三)等大众评委在打分

银发体验官郭忠(右一)在听产品介绍

“银发体验官”分为两类:参与现场评审打分的9位大众评委,以及在产品体验区体验互动的10位社区长者。大众评委多为养老机构负责人和医疗卫生、政府职能部门的离退休人员,兼具老年视角与专业判断力。

广东省老年保健协会副会长兼秘书长郭忠全程参与了两天现场评审,围绕适老化操作便捷性、使用舒适度、人机交互友好度、实际场景适配性等维度逐一打分。“许多产品面向高龄、失能、失智群体,科技含量高,能有效解决洗澡难、吃饭难、出行难等痛点。”她对几款医疗康复类产品印象深刻,例如黄埔区香雪智慧中医AI全周期适老康养一体化解决方案,整合了四诊仪、艾灸机器人、理疗机器人,已在黄埔中医院及多个社区卫生服务中心落地。一款中医虚实辨证辅助决策系统通过摄像头进行舌诊,可自动生成体质检测报告并提供饮食调理建议。郭忠建议,适老装备应与社区康养、机构康复形成联动,构建“医院康复—社区康养—居家照护”的完整链条,同时兼顾产品普适性,让更多长者用得上、用得好。

广东岭南养老院院长潘绵绵是资深从业者,评审中坚持从老年人日常体验出发。“这次大赛产品覆盖生活照料、日常出行、居家安全监控等品类,实用性很强。养老机构已使用外骨骼机器人、电动轮椅等同类设备,但参赛新品在人性化设计上有了很大提升。”她举例说,一款智能折叠移位器多了折叠和下肢托举功能,更方便长者外出携带;一款多功能一体化电动轮椅融合了普通轮椅与下肢康复训练功能,对机构和居家都适用。但她也不回避问题:“部分产品以年轻人或健康人群做测试,忽略了老年人体弱、行动不便的特点,功能设计略显冗余,建议聚焦核心功能‘做减法’。”对于担任“银发体验官”,她表示很高兴:“我们天天跟老人打交道,知道他们需要什么。这次既能接触前沿产品、筛选适合机构使用的设备,也能精准指出产品脱离现实、操作复杂等问题,向企业提出更有针对性的改进建议。”

场外体验官:最关心“会不会用、贵不贵”

银发体验官李溶溶在体验智能轮椅

银发体验官刘德智在体验产品

银发体验官李溶溶(左一)赵日秋(左二)和刘德智(左四)正在听产品介绍

与评审现场不同,场外产品体验区气氛轻松活跃。外骨骼机器人、智能陪伴机器人、轮椅式浴槽、智能护理床等展品前围满观众。10位社区“银发体验官”亲自上阵试用,围绕“会不会用、安不安全、方不方便、愿不愿意买”表达真实感受。

信息时报社银发经济工作室推荐的另一位体验官李溶溶,去年曾参加报社组织的“老博会探展”活动,对适老科技产品并不陌生,但本届大赛的“新奇特”产品仍让她大开眼界。她对跃伴智能如厕机器人赞不绝口:“一键呼叫到身边,如厕后自动排污清洁,还能智能冲洗烘干、防滑隔臭,对居家行动不便的老人特别友好,操作简单一学就会。”对于一款轮椅式浴槽,她则建议做得再小巧一些,方便进入家庭。她希望适老产品更多关注居家场景,在安全性和便利性上做精做细。

来自黄埔区青年社区公益事业促进会的朱筱梅试戴AI脑机助眠眼罩后爱不释手,一款雷达健康看护机也让她连连称赞,“我是独居老人,遇到突发情况按一键就能接通孩子的电话,这样的产品让人特别安心。”她反复强调,适老产品最重要的是操作简单,最好能“一键使用”。

70多岁的刘德智现场体验了电动代步车、智能马桶、洗浴设备后坦言,这些产品对老年生活确有帮助,但要进入更多普通家庭,价格还需更“亲民”、体积还需更“精巧”。中国石化集团退休职工赵日秋则建议企业介绍产品时减少专业术语,简洁讲清楚功效,“让老年人一听就明白这东西能解决什么问题。”

从多位银发体验官的反馈中可以清晰看到,长者关注的并非产品“先不先进”,而是它“好不好用、安不安全、买不买得起、家里放不放得下”。专家评审看技术,长者打分看实用——这样的“双轨制”,让适老化产品能经得起真实用户的检验。期待体验官们的“直言不讳”能触动企业、推动改进,让源于痛点的创新产品真正从赛场走进生活。

记者手记

期待更多“银发体验官”发声

本届大赛首次引入“银发体验官”机制,直击产业深层痛点:企业高成本研发的适老产品,长者却“不会用、不愿买”,供需错配的根源在于真实用户反馈在研发环节的缺位,在于对话渠道的缺失。大赛采用“专家+体验官”双轨评审模式,是一次有益的创新探索,实际效果也印证了其价值。

银发产业搭建供需对接的桥梁,既需要政府部门的政策引导,也需要企业和社会各方的协同支持,媒体的宣传和平台赋能同样不可或缺。去年以来,信息时报社持续招募长者组建“银龄体验官”队伍,走进企业、展会开展沉浸式体验探访活动,旨在探索打通供需对话“最后一公里”。期待有更多老年朋友加入进来,为同龄人说话、替同龄人打分,让这些真实声音真正参与产品从研发到推广的每一个环节,让老年人实实在在受惠。


出品:信息时报银发经济工作室

文字:记者 李晓雯 王建毅 实习生 蔡崚、邓艾青、刘雅咏

图片:主办方供图


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