近日,“豆包推荐的酒店要收佣金了”相关话题登上微博热搜,引发关注。对此,豆包公关负责人刘星在其个人微博发文回应称,“该说法并不准确。豆包生活服务业务目前没有付费推广,豆包推荐酒店也不收取广告费,商家不能通过付费影响推荐或排序,仅在订单成交后支付渠道服务费。”
刘星表示:“部分平台采用‘佣金+广告’的收费模式,豆包现阶段主要按成交收费,两者不好直接比较。对商家而言,更有参考意义的是实际渠道成本和新增订单效果。”
而在其他的人工智能助手平台上,推荐酒店或餐厅等,是否也有类似情况呢?对此记者测试了腾讯元宝、deepseek等平台。
元宝:无推荐位费
成交后结算渠道服务费
以元宝为例,记者表示希望其推荐几家“舒适/高档,价格在500元以内,位于海珠区或番禺区的酒店,要求房间面积在32平方米及以上”,对此,元宝推荐出四家酒店,其中海珠、番禺区各两家,并根据出行需求给出了不同建议,“想要近江景夜景,可以选择A酒店性价比高;想要管家服务和下午茶福利,可以选B酒店;想要连锁稳定品质+慕思床垫,选C酒店;商务/广交会出行,建议选D酒店”。
那么元宝的推荐逻辑究竟是如何而来的?以及以上酒店是否给腾讯元宝广告费、返佣或推广费呢?记者了解到,元宝回答酒店问题的核心信源包括同程旅行、微信公众号、视频号、小程序等,其推荐逻辑是根据用户的条件进行匹配和检索,再结合位置/口碑等筛选出来;但同时由于元宝出行类内容接入了同程旅行,因此其合作模式同样为“成交后平台与商家结算渠道服务费”模式,而不是直接收取酒店的“推荐位费”。
“倘若你是某酒店,想要在元宝里被提及,那么也应该走供应链+补生态信源这条路,比如让酒店的房型名称、面积、挂牌价、促销价、取消政策等字段上要准确,且持续有空房,另外在同程侧有正常销量和评分;另外就是认证公众号、小程序和视频号等,这样用户问起时,才能更容易被当成可信候选引用。”对此元宝表示。
此外,记者还留意到市面上如今出现的“酒店GEO优化”“保你进元宝TOP3”等服务商,实际上也是采用的信源铺设+字段校准+公众号矩阵。
deepseek:无商业合作
信息数据库较为静态
相较之下,deepseek的回答较为实诚。在同样的筛选字段下,deepseek推荐了六家完全不同的酒店,并提示其推荐逻辑是基于互联网信息,如旅游网站、用户攻略、新闻稿等,再根据字段指令从已有的数据库做逻辑匹配。
因此deepseek在推荐中也有提示,一方面其无法直接获取携程、飞猪、美团等平台的实时数据,因而无法获悉实时价格、今日房态等基本信息,建议用户自行核实;另一方面,其信息数据库较为静态,只是截止2026年5月,因此可能会存在信息有限的问题。“但我一分钱广告费都没有,也没有商业合作。”
文、图/广州日报新花城记者:程依伦
广州日报新花城编辑:张慧琪