一面锦旗，一份认可，一份温情。7月23日，退役军人朱先生来到龙凤街退役军人服务站，将一面印有“服务老兵尽职高效，应急救助帮困暖心”的锦旗送到工作人员手中，感谢龙凤街退役军人服务站和凤宁社区退役军人事务员贴心高效的帮扶服务。

原来，通过工作人员的全程协助，朱先生于近日成功申领到广东省退役军人应急救助资金1万元，有效缓解了家庭医疗与生活压力，解决了燃眉之急。

朱先生为凤宁社区在册退役军人，近期因罹患重大疾病入院接受手术治疗，术后仍需长期复诊、持续用药，高额的医疗开支让普通家庭不堪重负，生活陷入困境。

街道退役军人服务站和凤宁社区工作人员知悉其情况后，第一时间电话联系朱先生，耐心指引他准备申请资料，并多次主动上门收取材料，协助办理银行证明等手续，最终成功为其申请到应急救助资金。

“多亏服务站和社区工作人员多次爬上8楼到我家中收资料，协助我办理各种手续，才让我这么快就拿到了帮扶款。”朱先生表达了对工作人员暖心服务的由衷谢意。

自省退役军人应急救助工作开展以来，龙凤街道退役军人服务站高度重视，并不断加大政策宣传力度，提高政策知晓率，确保每一位符合条件的退役军人都能及时了解并享受到政策红利。

本次帮扶行动中，凤宁社区在街道退役军人服务站的指导和协助下，成功为退役军人申请紧急救助，切实帮助退役军人解决了生活中的实际困难，让他们感受到党和政府的关怀与温暖。

一面锦旗，不仅是对街道与社区退役军人服务站应急救助工作的肯定和鼓励，更是一份沉甸甸的责任和使命。龙凤街退役军人服务站工作人员表示，将以此次获赠锦旗为契机，进一步强化责任担当，不断提升服务水平，持续做好退役军人服务保障工作。

【记者 廖佳颖】

【编辑 郑少山】