“老城区停车位不多,以前街巷汽车乱停,邻居因此产生矛盾。现在大家一起种花护绿,道路不堵了,环境变美了,邻里感情也越来越亲近。”农林街农林上路社区居民凌姨所说的街巷,是农林下路2号大院与东山锦轩大厦之间的一条共用通道,服务周边多个小区。过去,道路两侧长期被车辆占道停放,不仅堵塞消防通道、影响居民出行,还让原本只有点头之交的街坊因争抢车位产生矛盾。一条小巷,成为周边居民共同的“心头病”。
如今,道路中间多了一排景观花箱,两侧通道恢复畅通;有人捐花苗,有人负责浇水,原本互不往来的居民开始交流种植心得、共同维护环境。

改变从何而来?答案并不只是“摆了几个花箱”,而是社区把分散的居民、单位和企业组织起来,让大家从问题的旁观者变成解决问题的参与者。
这是越秀区农林街农林上路社区在“善治金果子,暖邻金点子”——“越秀工匠杯”社区工作者社区治理技能大赛中呈现的治理思路,从全区222支参赛队伍中脱颖而出,获“善治·暖邻”项目一等奖。

从“诉求分散”到“共识凝聚”
位于东山口历史风貌区的农林上路社区,面积仅0.147平方公里,常住人口4294人。历史街巷空间固化、公共区域权责交叉,老旧小区和无物业楼宇集中;与此同时,辖内单位、企业、医疗机构等资源丰富。社区治理面对的核心问题,既是空间、设施和服务不足,也是不同主体之间缺少稳定的连接。
治理行动初期,社区党委先组织沿线小区居民和单位代表共同议事,收集、梳理各方建议,最终形成“用景观花箱替代交通护栏”的方案:既以物理空间阻止乱停车,也改善街巷环境。共同议事把停车矛盾转化为共同议题,让居民先从“各说各话”走向“商量着办”。
从“社区单干”到“伙伴协同”
方案确定后,社区党委依托党建共建资源,链接辖内企业捐赠景观花箱,并组织“一花一邻里”绿植共植活动。党组织负责搭平台、定规则、强监督,企业提供资源,居民认领花箱、共同栽种养护,日常维护也有了负责人。花箱因此不只是隔离车辆的设施,更成为居民持续参与公共事务的载体。

这套“发现需求—链接伙伴—共同参与”的治理逻辑在被成功实践后,后续也被运用到其他治理场景。针对便民服务空间不足,社区引入非公党组织广东链家等社区合伙人,共建邻里之家和邻里之家饭堂,同步嵌入15类便民服务阵地,累计开展活动400余场、惠及一万余人次。此外,针对老年居民健康需求,社区联动中山大学附属第一医院、固生堂和社区卫生服务中心,开展健康进社区、健康讲堂、健康档案和随访服务,累计服务2000余人次。
空间和服务虽不同,方法却一致:社区不包办所有资源,而是把需求找出来、把合适的伙伴请进来。
从“一次行动”到“长效共治”
如果治理停在“项目做完”,花箱可能无人照料,服务也可能难以持续。为此,社区进一步培育“花长”和“志愿者队长”等本土骨干,让居民由服务对象变成社区事务的参与者;同时建立“三张清单”、社区合伙人联席会和项目复盘机制,以《社区合伙人管理办法》等制度明确责任,并通过居民评价推动项目优化。
由此,农林上路社区逐步形成一条清晰路径:从居民急难愁盼中发现共同问题,以党组织搭建议事和服务平台,链接社区合伙人补足资源,再培育居民骨干、建立规则,让一次问题解决沉淀为持续共治能力。花箱治理是这套路径的一个缩影,不仅解决了停车和通行问题,更修复了邻里关系,激活了居民参与热情。
从完成一排花箱的治理升级,到搭建起长效社区共治机制,农林上路社区的这场治理实践,正是越秀区以“百千万工程”为牵引,推动基层治理现代化的生动缩影,让老城区的每一处角落都焕发出共建共治共享的崭新活力。
【记者 何碧媚】
【编辑 黄惠雅】
消息及图片来源 越秀区宣、农林街