近日，江南西路45号居民代表将两面绣有“情系百姓办实事，供水改造暖民心”和“情牵邻里纾民困，履职为民解水忧”的锦旗送至江南中街道人大代表联络站，对街道统筹多方力量、高效完成楼栋二次供水改造，彻底化解高层用水难题表示由衷感谢。

江南西路45号是一栋始建于20世纪90年代的老旧居民楼，早年市政供水管网压力尚能满足日常需求，但随着楼栋内部供水管网老化破损、水泵动力不足，高层住户的用水困境逐年凸显。“每到用水高峰期，水龙头拧到底，水压还是不足，有的邻居还凌晨起床储水”，一位住在高层的居民回忆道，洗漱、做饭这些日常事，成了需要“错峰”的麻烦事。

今年2月，市人大代表倪庆纯、街道党工委书记庄婷婷在人大站点日常接访工作中，了解到江南西路45号居民的用水难题。接访结束后，市人大代表与街道第一时间深入楼栋实地勘察，逐户查看水压，详细记录管网老化、设施老旧等具体问题，一份关于用水难的社情民意专报迅速形成并报送水务部门。

街道人大联络站同步将该项目列为年度民生实事重点督办事项，由城管办牵头跟进，构建起“人大监督、街道牵头、多方参与”的联动机制。街道城管办持续对接区水务局，积极争取二次供水改造政策支持。4月，好消息传来：江南西路45号被正式纳入本年度“非双无”老旧小区供水改造名单，专项资金与专业力量顺利落地。

纳入名单只是第一步，施工环节也面临着复杂考验。老旧管网错综复杂，水泵水箱选址受限，管线接驳难度大……每一个都是“硬骨头”。面对堵点，街道与市人大代表多次与水务、住建、自来水公司等多家单位协同联动、现场办公，因地制宜优化水泵、水箱布局，逐一协商破解管网走向、管线接驳、水压打压调试等难题。

针对居民普遍关心的改造后水泵电费分摊、设施运维管养等问题，街道城管办联合青凤社区通过入户宣讲等方式逐一解读政策，打消居民顾虑，并督促施工单位定期公示施工进度，及时回应群众关切，争取广泛支持。多方协同下，项目仅用3个月便顺利竣工，赶在夏季用水高峰前实现稳定通水。

从“凌晨储水”到“放心用水”，江南西路45号的改变，是“民有所呼、我有所应”的生动实践。下一步，江南中街将持续聚焦群众急难愁盼问题，联动各方力量把民生实事办到群众心坎上，不断提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。

【记者 李馨】
【编辑 陈爽】
图片及消息来源：江南中街