7月15日，广州体彩领导班子成员带队深入走访体彩销售一线，慰问帮扶存在残疾、特困、育有多孩（三孩）等情况的从业者，把温暖和关怀送到他们身边。

4401001675体彩实体店代销者胡女士从业14年，属视力盲一级残疾，长期克服障碍经营实体店，门店收入目前是他们一家五口唯一的经济来源。慰问组细致了解其经营和生活难处，并出谋划策为其家庭稳定生计。胡女士十分感动，她说：“感谢中心一直惦记我们困难家庭，帮扶切实减轻了家里不少压力。卖体育彩票是我谋生的行当，也是我们全家生活的希望，有中心的关怀作为后盾，我会继续踏踏实实经营好这家店。”

广州体彩走访慰问困难销售人员

4401030956体彩实体店代销者海先生因小儿麻痹症天生残疾，身体行动受限，经营门店十分不易，女儿同样患有小儿麻痹症。中心领导详细了解海先生父女的身体状况和门店经营情况，鼓励其乐观面对生活。海先生由衷感谢中心的牵挂与帮扶，让身处困境的家庭有了依靠和希望。

4401035941代销者张女士需要抚养3名未成年子女，经营和生活压力较大。慰问组详细询问了孩子就学、家庭收支、门店营收情况，手把手指导门店优化经营方式、提升服务质量，助力门店增收减负。张女士满怀感激，坦言体彩门店是一家人重要的生活依靠，今后会努力做好经营，用心养育子女，不辜负中心的暖心帮扶。

4401001115实体店销售员黎女士从业12年，她是家中唯一劳动力，属在册低保户。黎女士体质偏弱，依旧勤恳合规经营门店，独自承担赡养老人、抚育子女的重担。慰问组仔细询问其经营和生活中的困难，并为其答疑解惑，切实纾解各类压力。黎女士满怀感激地说道：“一个人撑着家里大大小小的事，时常觉得压力很大。很感谢广州体彩一直记挂着我，及时送来关怀与帮助，让我有勇气坚持下去。我会好好守住这个店，努力供孩子完成学业，不辜负大家的关心。”

一份慰问暖人心，一份关怀聚力量。长期以来，广州体彩始终坚持“公益体彩 乐善人生”的初心使命，深耕公益担当、厚植人文关怀，始终心系一线基层从业者。2022年，广州体彩出台《广州市体育彩票实体店困难群体慰问补助办法》，针对从业者本人及直系亲属面临特困、重疾、残疾、三孩养育等家庭负担较重的情况，设立慰问补助，符合条件人员每年均可申报，以制度保障暖心关怀直达基层一线。据统计，该办法出台五年来，累计惠及困难从业者479人。

未来，广州体彩将持续用心用情解决基层实际难题，携手全体从业者同心、同力、同向、同行。

文/广州日报新花城记者：周婉琪 通讯员 黄馨楠

图/广州体彩

广州日报新花城编辑：吴嘉丽