7月10日，广东金融监管局发布关于广州银行信用卡中心终止营业的批复。广东金融监管局表示，《关于广州银行股份有限公司信用卡中心终止营业的请示》（广银报〔2026〕12号）及相关补正、说明解释材料收悉。同意广州银行股份有限公司信用卡中心终止营业。该专营机构终止营业后，应妥善处理好业务移交、人员安排以及信用卡服务等相关事宜，并按规定做好对外公告和客户宣传解释等工作，确保金融服务平稳有序，切实维护市场稳定与消费者合法权益。

当日，广州银行发布公告称，为主动适应粤港澳大湾区建设与金融服务民生需求，提升零售综合服务能力，经国家金融监督管理总局广东监管局批准，将原独立专营的信用卡中心转型为信用卡部，并注销《广州银行股份有限公司信用卡中心金融许可证》。

记者了解到，广州银行信用卡中心转型为信用卡部后，客户权益和服务不受影响，即日起，所有信用卡业务(包括信用卡申请、激活、额度调整、账单查询、分期办理、还款等)通过该行任一网点、手机银行APP、400-83-96699(全国)客服热线咨询办理。

文/广州日报新花城记者：王楚涵

广州日报新花城编辑：李光曼