“以前小毛病没人留意,走路提心吊胆,现在网格员天天在街上转,小问题很快就修好,住着安心多了。”租住在穗东街夏园社区的陈小姐深有感触地说。
民生幸福感,从来都藏在街巷的细微角落。路面坑洼、井盖松动、路灯不亮、杂物乱堆……这些看似微不足道的小问题,时时刻刻影响着居民日常出行与居住体验。穗东街网格员常态化开展网格巡查,日复一日化身城市“微观观察员”,补齐城市细微治理短板,守护辖区群众“脚下的安全、眼前的整洁”。

网格员记录需修理的井盖
网格无小事,枝叶总关情
日常巡查中,网格员始终秉持“多走一步、多看一眼、多查一处”的准则,巡查范围覆盖辖区主次干道、背街小巷等人员密集、隐患高发区域。一方面重点排查路面破损、井盖移位缺失、路灯故障等市政安全隐患,另一方面细致梳理清除沿街占道堆物、清理散落垃圾、去除墙面小广告等,做到细微漏洞不忽视,潜在风险零遗漏。


井盖修理前(上图)后(下图)对比。


路灯修理前(上图)后(下图)对比。
快发现快处置,闭环消解隐患
针对巡查发现的各类民生问题,网格员坚持快速响应、即时处置:第一时间现场拍照定位、做好台账登记,按照问题类型分级流转处理,及时对接对应班组开展修缮。依靠前端网格快速处置能力,将各类民生隐患化解在萌芽阶段。


上图为需修理的井盖,下图为工作人员修理中。
细微之处见初心,点滴服务暖民心。下一步,穗东街道综合事务中心网格员将持续当好基层治理的“千里眼”“顺风耳”,坚守“小隐患不过夜、小问题不拖延”的工作底线,持续做好常态化网格巡查。让街巷道路更平稳、居住环境更整洁、居民生活更舒心。
【记者 冯爱军】
【编辑 邓菲菲】