近日,广西多地持续遭遇暴雨天气,部分地区出现洪涝灾害。为帮助受影响用户解决车辆受损及出行保障问题,九号快速响应,启动广西暴雨洪涝灾害专项关怀行动,为用户提供车辆救援、检测及维修支持。
据悉,目前该项服务覆盖广西部分受影响区域,后续九号将根据灾情变化及用户需求,持续扩大服务覆盖范围。
本次关怀行动包括三项服务支持:针对泡水导致无法骑行的车辆,用户可联系指定服务门店享受免费道路救援;车辆完成初步处理后,可到活动门店进行免费电气系统检测;因泡水导致核心电器件(不含电池)故障的用户,通过九号出行APP报修并到店维修,可享受核心电器件维修专属优惠。
九号还提醒用户,车辆涉水或泡水后,应及时断开电源,避免强行启动造成二次损坏,并尽快联系专业服务人员进行检测维修。
文/广州日报新花城记者:邓莉
广州日报新花城编辑:龙嘉丽