天河北和广州东站商圈人流车流密集，且周边商务楼宇高度集中，是快递员、外卖骑手配送的“高活跃区”。近期，针对骑手反映强烈的“停车难、送餐堵、歇脚难”等痛点，林和街道通过联合多方力量，把一件件“烦心事”变成“暖心事”。

过去，广州东站商圈电动自行车停放泊位缺口大，且骑手常把车停在商场、地铁出入口通道，不仅影响行人正常出行，也影响配送效率，更存在安全隐患。针对“停车难、乱停放”问题，林和街道联动东站管委办、东方宝泰物业经过多次实地调研后，有效盘活商场北侧闲置空间，规划设置54个专属电动自行车临时泊位，营造文明出行、有序停放等氛围，并配备相关消防安全设施。“现在有固定点位，不用再费时找临时停放点，取餐更顺畅，每天能多跑好几单。”曾师傅的感受，道出了不少骑手的心声。

除了硬件升级，街道还推出“软服务”。街道通过组织执法队员、社区网格员、党员志愿者、商圈、楼宇物业建立“高峰引导机制”，安排专人疏导停车。如在体育东路推行“分时管控、一域两用”治理模式，通过划定专门区域，工作日8~12时集中停放并分类规整共享单车，平峰期协调清运单车、释放空间，转换为电动自行车停放区，实现空间高效利用。

“跑单间隙能喝水、纳凉、热饭，感觉特别踏实。”在中信广场的爱心驿站里，一名骑手在休息间隙翻看宣传册。林和街道依托各楼宇爱心驿站和东站公交集团服务驿站，在商圈核心区逐步建起了一批功能齐全的新就业群体服务空间。这里休息桌椅、微波炉、饮用水、书籍读物一应俱全，让平日奔波的骑手们终于有了一个安稳的“歇脚地”。

如今走进东站周边，交通护栏和路边道旗上可爱的“河宝”IP形象格外醒目——“文明出行、天河有范”“慢慢人生路、稳稳平安行”的标语温暖又接地气。同时街道各社区党组织结合主题党日活动，广泛发动“双报到”党员、联动共建单位，开展党建引领文明出行、“门前三包”宣传活动30余场次，推动文明出行成效可感知、见实效。

“从解决停车难题到丰富驿站功能，再到营造文明氛围，我们不仅要解决骑手的现实困难，更要让他们感受到归属和认可。”林和街道相关负责人表示。接下来街道将继续以“河宝”IP为核心，在商圈、楼宇、社区开展形式多样的互动活动，让文明配送成为林和的一道风景线。

【记者 黄冠柽 通讯员 梁洁薇 陈发灿】
【编辑 陈美宛】
消息及图片来源：林和街道办事处