党群服务中心是联系、服务群众的前沿阵地，也是推进党建引领基层治理的重要载体。在不少人的印象中，这里只是居民偶尔来街道、社区办业务的场所。如今，广州的一些党群服务中心已经从“办事大厅”向“邻里之家”转型，变身充满烟火气与人情味的“邻里客厅”。

近日，记者走访了天河区、海珠区、黄埔区、白云区多个有特色、有“人情味”的党群服务中心。如天河区天福社区依托党群服务中心打造了“天天幸福里”社区品牌，这里不仅有长者饭堂、亲子乐园、超市、健康空间等便民设施，更通过“社区合伙人”机制激活基层自治活力；白云区永平街岭南片区党群服务中心开设邻里餐吧，解决群众“吃饭难”……经过“去行政化、去办公化”升级改造，这些党群阵地提供的“一站式”便民惠民服务，让基层治理的温度在一粥一饭、一书一茶中触手可及。

海珠区南石头街党群服务中心儿童友好区。信息时报记者 李丹 摄

天河区员村街天福社区党群服务中心：

打造 “天天幸福里”，社区合伙人激活治理活力

今年2月，天河区员村街道天福社区“天天幸福里”品牌项目揭牌运营。该阵地作为天福社区“两社三中心”建设的核心载体，坚持“全龄适配、便民暖心”，通过“党群服务中心”与“图书馆・悦读吧”双空间协同，一体化承载服务中心、邻里中心、活动中心功能。

走进天福社区党群服务中心，各类服务阵地功能齐全，充分彰显“小生意+大公益”理念。一楼长者饭堂供应营养便捷餐食，解决长者“吃饭难”问题；亲子游乐空间童趣安全，是孩子嬉戏、亲子相伴的港湾。“福邻优选”超市、健康空间便民利民，收益反哺社区公益；悦读吧、音愈空间、公益画展、青少年科创培训中心及各类常态化活动，持续激发社区自治活力。

天福社区相关负责人介绍，社区以居民需求为导向，依托1400平方米的党群服务中心主阵地，以“办公最小化、服务最大化”的理念，将示范社区建设与“两社三中心”试点工作有机融合。“天天幸福里”品牌项目，聚焦“一老一小”重点服务群体，科学规划空间布局、完善服务功能，让居民都能在这里感受到归属感、幸福感与安全感。

此外，该社区还通过“社区合伙人”机制与专业组织及个人构建“风险共担、收益共享、品牌共建”的深度合作关系。截至目前，已吸引启智机构、广州文化集团两家核心运营方（一级合伙人），引进23家（二级合伙人），提供涵盖艺术科创培训、青年夜校、老年课堂、便民集市、阅读文创、长者饭堂、轻餐饮、理疗家政等多元业态服务。

随着天福社区党群阵地的焕新升级以及合伙人机制的运行，天福社区的空间活力显著提升，吸引不少居民前来。“我经常带孩子过来，小孩可以在这边玩耍、看书，我可以去听健康讲座。”居民刘女士说。据了解，自“天天幸福里”揭牌以来，天福社区累计开展各类活动、服务130多场，服务居民超3600人次，参与各类活动逐步成为居民日常习惯，阵地空间的价值被充分激活。

天河区员村街天福社区“天天幸福里”的悦读吧。信息时报记者 李丹 摄

海珠区南石头街石岗社区党群服务中心：

升级“邻里之家”，自习室、达人库点亮社区生活

去年7月，石岗社区党群服务中心作为海珠区南石头街推进“三去一改”（即去行政化、去办公化、去形式化和亲民化改造）的试点，经过全新升级改造后亮相。新的党群服务中心打破传统办公模式，以“党建引领、空间共享、服务多元”为理念，成为居民愿来、常来的“邻里之家”。

近日，记者走进石岗社区新的党群中心，这里除了开放的办公区，还设有茶水吧台、阅读区、儿童友好区、共享会议室、自习室、社区达人风采区、灵活就业信息库等多个功能空间，为居民群众提供贴心服务。“门口这个自习室配有风扇、插排、书桌等，有需要的也可以随时来学习，快递、外卖小哥也可以来此休息。”南石头街石岗社区党委书记、网格站站长聂品说。

据介绍，社区达人风采区、社区合伙人展示区都是石岗社区基层治理的特色。“我们与辖区的企业、社会组织共建，引入社区合伙人，激发社区活力；通过内部挖掘、外部联动，挖掘社区里的能人，整合15分钟生活圈的便民资源，充实达人库。目前，我们已经挖掘出10名社区达人，涵盖医疗、法律、家政、维修、志愿服务等多个领域。”聂品表示，为鼓励大家深度参与治理，社区还实行微网志愿积分管理，把微网格员的志愿服务内容、时长纳入激励考量，对表现突出的进行宣传表彰，居民也可以用积分兑换生活用品、免费停车等服务，有效调动了大家的参与热情，让社区服务与治理形成良性循环。

“现在的党群中心看着很温馨，冰箱、微波炉、咖啡机全都有，就像我们的‘家’一样。我们来办事或休息都很方便，到了周末，小区很多小朋友都会来这个儿童区玩耍。”居民游学军点赞道。在“家”一样的环境中，居民与社区网格员拉着家常，群众的大小事也通过这样的方式得以反馈给社区。

不仅如此，在党群中心的楼上，还开设了惠民饭堂，这里既是街道综合养老服务中心的长者饭堂，也是为新就业群体设立的“暖心阵地”，快递员、外卖小哥都可以来此休息、用餐。

白云区永平街岭南片区党群服务中心邻里餐吧。通讯员供图

白云区永平街岭南片区党群服务中心：

邻里餐吧出圈，机器人掌勺出品“放心饭菜”

中央厨房统一配菜、机器人炒菜、“9.9元吃饱”工作套餐……日前，位于白云区永平街岭南片区党群服务中心的邻里餐吧正式对外营业，解决了辖区不少群众“吃饭难”的问题。

据了解，永平街岭南新世界片区占地面积1.8平方公里，有近8万名常住人口，如何让群众吃上“放心饭”，是街道和社区亟需的难题之一。永平街打造该片区“两社三中心”时，将配套餐饮作为其重要服务功能，邻里餐吧正是配套餐饮之一。邻里餐吧位于永平街岭南片区党群服务中心一楼，店里仅有两名员工，负责整个店的运营。

不用炒菜，甚至不用洗菜、切菜、洗锅、刷碗，这两名员工又是如何让整个餐饮店顺利运转的呢？记者现场看到，在邻里餐吧的一角，有两台三开门冰箱大小的机器人，它们是店里的“大厨”，里面预存了一万多道菜谱，工作人员只需将由中央厨房搭配好的食材放进去，几分钟就可以出一道菜。工作人员告诉记者，每天的菜品都不一样，一般有十几个菜供食客选择，有荤有素，有辣的，也有清淡的。

采访当日上午11时左右，当天的9个菜品已经全部完成，第一波食客也开始上门了。店内饭菜有一荤一素、两荤一素、三荤一素3种套餐选择，其中一荤一素仅需9.9元，最贵的三荤一素套餐每份15元，还送一瓶矿泉水。“相比同类餐饮店，我们的菜分量多，有些客人还说要少打一点。”工作人员介绍，目前，邻里餐吧的营业时间是工作日的中餐和晚餐时间。

顾客彭先生是岭南新世界片区的居民，也是邻里餐吧的老顾客，当天他选择了一荤一素套餐。“这里的饭菜比其他快餐店分量足，一荤一素完全可以吃饱，饭不够也可以加。”彭先生说，邻里餐吧虽然是机器人炒菜，但是味道很不错，而且选择多，最重要的是安全卫生。记者在现场看到，来邻里餐吧吃饭的人很多，有各行各业的从业者，也有社区长者、不想做饭的家庭主妇等，中午12时30分左右，所有的菜品基本售罄。

记者了解到，接下来，邻里餐吧将拓展长者饭堂业务，营业时间将覆盖周末和节假日，菜品也将进一步优化。邻里餐吧的运营方负责人介绍，邻里餐吧是“人民智汇e站”旗下的一个公益性项目，采用“公益+市场”双轨运营模式，通过与社区联动，为60岁以上长者提供专属折扣套餐，解决独居老人“做饭难”问题。另外，还针对外卖员、快递员等新就业群体推出“9.9元吃饱”工作餐，确保食品安全与性价比。

除了用餐，居民在这里还可以看书、健身，甚至缝衣服。工作人员告诉记者：“党群中心设有邻里学堂，平时晚上和节假日会开设各类适合孩子的课程，课程表每周更换，并在各间功能室展示。暑假期间，我们将根据家长需求开设更多课程。”据介绍，该党群中心打造了邻里暖屋、邻里书舍、邻里学堂、邻里悦站、邻里管家、邻里餐吧“六邻”空间，覆盖全年龄段居民需求。居民可以在这里阅读、下棋、跳舞、参加健康讲座及就业技能培训等，满足休闲娱乐、健康疗愈、社会交往、自我提升等多方面需要。

“有了这个党群服务中心，我们在家门口就可以享受一条龙服务了。”王志明是蝶云天社区的居民，由于兴趣爱好广泛，她加入了葫芦丝吹奏队、旗袍表演队等多个文艺团体，每天泡在党群服务中心活动。“在5楼活动完，还可以到4楼中医理疗，真的太方便了。”王志明告诉记者，这个中心可以满足娱乐、休闲、交友、就医、办事等不同需求，整个社区就像一个温馨大家庭。

黄埔区长岭街党群服务中心茶文化工作室。信息时报记者 崔小远 摄

黄埔区长岭街党群服务中心：

一站式综合体，办事阅读品茶健身样样俱全

办完事，上个楼就有图书馆，可安静阅读充电；看完书，走一层楼的距离，就可以吃顿热乎粤式家常菜；饭后还能约上邻居品茶聊天……在黄埔街长岭街道，这些日常大小事，在同一栋楼就能实现。

今年3月底，全新亮相的长岭街道党群服务中心，把政务、书香、食堂、茶室、健身空间全部整合在一起，让居民在家门口就能享受一站式便民生活。近日，记者实地体验了这里丰富多元的服务场景。

记者走进党群服务中心1楼，整层空间开阔敞亮，采光充足。这里以便民服务为主，多组办事窗口整齐排布，配套24小时自助服务区。身份证、社保、各类社区业务都能在这里办理。记者注意到，大厅一侧还打造了邻里茶咖休闲区。等候办事的时候，居民可以坐下来喝杯饮品歇一歇。这里同时还有新就业群体暖心驿站，外卖骑手、快递小哥路过，能进来乘凉休息，临时存放随身物品。

中心2楼就是安静舒适的黄埔区图书馆长岭街分馆，约1.5万册藏书摆满书架，涵盖党政读物、文学小说、历史社科、自然科普，还有满满一面墙的少儿绘本。

记者来到中心3楼，扑面而来的是家常饭菜的烟火气。这个便民社区食堂，已面向辖区所有居民开放。据介绍，食堂每天固定推出十款地道粤菜，分工作日、休息日两套供餐时段，覆盖午晚餐，上班族、老人、带娃家庭都能错峰就餐。考虑到不同人群的需求，社区食堂还备有杂粮饭、儿童营养餐、低糖低脂餐。

中心4楼，动静两相宜，一边是满室茶香的茶文化工作室，一边是器械齐全的健身区。这也是整栋中心颇有特色的休闲区域。茶文化工作室不仅可以喝茶展陈茶具茶品，更是开放式体验课堂。工作室定期举办茶文化沙龙、茶艺公益培训，大人小孩都能动手体验传统制茶技艺。同时这里也是合作社对接市场的驿站，本土茶叶、竹编文创在此集中展示推广，让长岭本土山货走出社区。

紧邻工作室的活力健身区空间开阔，各类专业健身器械整齐摆放。记者了解到，该区域开设瑜伽、普拉提课程，还有持证健身教练驻场指导。居民饭后、闲暇时段就能过来拉伸、塑形、力量训练，轻松挥洒汗水、放松身心。

专题统筹 信息时报记者 李丹

专题撰文 信息时报记者 李丹 崔小远 陈子垤 通讯员 杨黛清 石建华