在黄埔区委社工部、长岭街公共服务办公室的指导下，由长岭街“双百工程”社工站普爱社工开展的“同心为老，暖心护苗”搭把手互助队培训活动近日在黄麻社区收官。本次培训自2026年4月启动，历时近两个月，共开展5次系统化活动，9名长者志愿者在社工的引导下，完成了从“培育期学员”到“自主运营者”的转变，为搭把手互助队迈入常态化服务阶段奠定了坚实基础。

培训活动以增能理论为核心，围绕“回顾赋能—自主规划—实践执行—能力聚焦—沟通精进—机制建立”的递进式顺序展开，每一次活动都见证着长者志愿者的能力跃升与角色蜕变。队伍组建初期，社工邀请组员分享“我最自豪的一次服务时刻”。在分组讨论中，大家围绕社区困难长者居家安全问题，自主制定了涵盖地面防滑、电线老化、燃气安全等诸多排查细节的《居家安全环境排查表》。

进入实践阶段，互助队迎来了首次自主入户排查。出发前，队员相互检查马甲穿戴，清点物资，队长和队员确认分工，已经是一支训练有素的队伍。两队志愿者全程自主完成“一查一清一教”标准流程，社工仅随行观察。复盘时，队员的表现得到了随队社工由衷肯定：“从头到尾都是你们自己带队、有判断、有观察，你们已经逐步做到了独立服务。”

在“我们长者能做什么”主题讨论中，队员们遵循“做得动、有需要、能坚持”三项原则，共同梳理出《长者志愿者“搭把手”服务清单》，涵盖“敲门看看”“陪聊聊天”“顺手帮帮”“及时报报”“节日问问”五大类服务内容。从“我学到了什么”到“我能做什么”的转变，标志着志愿者对自身能力边界与服务方向有了更加清晰的认知。活动的最后，社工带领组员回顾成长历程，通过趣味团建游戏增进默契。

未来，长岭街“双百工程”社工站将持续跟进结对帮扶执行情况，让这支“能自主、会沟通、可持续”的互助队伍在社区为老护幼的舞台上绽放更大光彩。

【记者 冯爱军 通讯员 戴转玲】

【编辑 郑少山】