2026世界杯即将揭幕，为全面做好世界杯彩票的销售服务及责任彩票建设工作，广州体彩在全市11个行政区组织开展责任彩票暨世界杯专题培训，26场次的培训实现了近3000名实体店销售人员全覆盖参训，为彩票销售夯实责任根基，为足球盛宴筑牢责任防线。

奋战在销售一线的体彩代销者与销售员不仅是服务购彩者的第一窗口，更是责任彩票理念的践行者和守护者。此次培训以“强责任、提能力、促规范”为主题，分设责任彩票专题与世界杯专项两大模块。责任彩票专题培训通过行业案例解析购彩者行为特征，系统讲解理性购彩引导、风险防范及实体店经营风险防控要点，特别针对世界杯期间可能出现的新购彩群体特点，强化从业人员风险识别与干预能力，树立“彩票是娱乐消费而非投资工具”的核心理念。

培训现场

世界杯专项培训则聚焦实战应用，由多位讲师详细解读赛事赛程、竞猜玩法规则、市场培育策略，助力体彩实体店提前做好服务预案，同步开展的合规管理专题辅导，则重点强调未成年人保护、理性购彩提示等责任要求，通过“安心购彩守护行动”强化风险防控意识。

培训现场

此外，广州体彩还特别组织全市65名专管员开展专项提升培训并实施统一考核。全体参训人员均顺利通过考核，实现业务能力与责任意识的双重提升。

从理论到实践，从责任理念深化到服务能力升级，广州体彩正以专业服务、规范管理和责任担当迎接2026世界杯的到来，通过构建全链条保障体系，既保障了赛事期间的市场活力，又守护了健康购彩环境，让每一次购彩都更加理性安心，让每份热爱都沐浴在责任守护的阳光下。

文/广州日报新花城记者：周婉琪 通讯员 李琪

图/广州体彩

广州日报新花城编辑：杜娟