高考在即,社会各界全力保障广大考生安心赴考,广东保险业多举措为高考护航。
6月6日,广州日报新花城记者获悉,多家保险机构启动高考专属保障服务,包括送考车辆轻微事故凭准考证快速理赔,万元以内责任明确的涉考案件可免多项单证直接理赔等。
聚焦高考保障服务,多家保险机构通过线上、线下开展了多项举措。记者了解到,中国大地保险广东分公司、鼎和保险深圳分公司等机构均开设了送考车辆轻微事故凭准考证快递赔付服务。
“高考期间,每日8:00—18:00,送考小额出险车辆凭准考证免单证快速赔付。”中国大地保险广东分公司相关负责人介绍,送考车辆出险享受免现场、快撤离服务,故障车辆免费应急救援、人伤及三者险案件全程代办。
针对送考车辆轻微事故,鼎和保险深圳分公司也开通专属便民通道,车主拍照留存现场即可先行送考,后续凭准考证快速理赔;万元以内责任明确的涉考案件可免多项单证直接赔付,提供免费搭电、换胎、拖车等应急救援服务。此外,针对考场周边事故,该公司开启优先响应机制,落地即到即办、快速处置的服务模式,最大程度降低突发状况影响。
除了快速理赔通道,保险公司还整合辖区机构资源,为考生及其家庭提供便利。中国大地保险广东分公司全省查勘车辆化身应急送考专车,紧急考生招手即停、预约专车点对点免费接送,有出行需求的考生可提前预约专车接送。
鼎和保险广东分公司江门中支全面启动“助力高考 爱心送考”专项公益活动,专项组建爱心送考车队,配齐应急物资。此外,其线下网点还设立免费打印便民服务点,以备考生家庭不时之需。
文/广州日报新花城记者:赵冬芹 通讯员:朱淑贞、郑东朝
广州日报新花城编辑:李光曼