6月3日,第十五届金交会正式开幕。广电运通携旗下运通科金、中金支付、超智机器等多家成员企业集体参展,集中展示具身智能机器人、全场景金融终端、跨境支付、数字人民币等成熟落地成果。本次参展产品均聚焦银行真实业务场景,多项设备与解决方案已在国有大行、股份制银行、城商行及县域金融机构规模化落地。
金融网点智能化升级是本次展出的核心亮点。针对银行大堂服务、柜面业务迭代需求,广电运通旗下超智机器推出G100网点AI机器人与G200人形机器人组合方案,依托行业大模型与智能交互技术,实现厅堂答疑、业务咨询、智能引导等标准化服务替代。
记者了解到,G100网点AI机器人已正式入驻国有大行网点开展试点运行,标志着金融具身智能从技术展示迈入银行实景常态化应用阶段。同时,企业自研的机器人核心关节模组、多模态交互平台,实现核心技术自主可控,为银行网点批量智能化改造提供稳定的硬件与技术支撑。

广电运通具身智能网点机器人产品备受行业客户关注
在银行数字化运营与合规风控领域,广电运通形成了软硬件一体化的落地服务体系。软件层面,运通科金AI金融方案已适配银行网点数字化、零售金融、私域运营、绩效管理等八大运营场景,有效提升银行精细化运营效率;中数智汇反洗钱解决方案落地多家金融机构,通过智能筛查、风险评级、受益所有人核验能力,简化银行对公尽调流程,夯实合规风控体系。
硬件终端方面,多款智能设备已在全国各级银行实现规模化落地。其中,数字人智慧柜台已在上海、四川等地银行投用,通过数字人智能交互替代传统人工引导,降低客户业务办理门槛;高集成新型网点交互终端顺利通过国有大行试点,并中标多家城商行,适配银行远程柜面、自助办理、对公服务等多元场景。面向下沉市场的金融服务需求,广电运通新型助农终端落地全国多省份,助力银行打通乡村金融、政务民生服务通道,支撑多地民生服务全覆盖工程;一体式移动展业设备则全面覆盖股份制银行、城商行、农信社,助力银行外拓营销、补齐线下服务短板。
在银行跨境金融与数字人民币创新场景中,广电运通双持牌优势持续凸显。旗下中金支付“全球付”“跨境支汇通”、广电汇通“广汇通GPX”全球通汇平台,为合作银行的跨境企业客户提供合规、高效的一站式收付结算服务,解决传统跨境业务到账慢、汇率风险高、流程繁琐等痛点。同时,企业具备数字人民币全场景落地能力,依托成熟的数币终端与技术体系,助力银行拓展民生金融场景。其中,技术支撑的“广信预”预付资金监管平台,落地十余类民生领域,为银行参与社会治理、拓展数币应用场景提供全新路径。
文/广州日报新花城记者:林晓丽
广州日报新花城编辑:李光曼