近日，黄埔区广州新经济产业园区内，一名搬运工人在货车上作业时突发心脏骤停。危急时刻，园区群众、120调度人员、医院急救及重症医护团队多方联动，无缝衔接，以快速反应和专业施救，成功为患者抢回宝贵生机，守护了一线劳动者的生命安全。

“我们这里现在有一个人晕倒了，麻烦快派救护车来！”当天12时许，一名中年货车搬运工人毫无征兆面朝地面倒地不醒，现场人员第一时间拨打120急救电话求助。广州市急救医疗指挥中心（以下简称120中心）调度员欧梓君，迅速了解情况后，意识到患者极有可能发生了心跳呼吸骤停，非常危急！120中心迅速调派附近急救车辆赶赴现场。

欧梓君抢抓黄金急救时间，电话远程指导现场人员将患者放到平躺体位，开始进行胸外按压。为了确保按压频率，她在电话中有节奏地数着“一、二、三、四”；同时，她也在系统内的自动体外除颤仪（AED）地图上有了发现：“附近有自动体外除颤仪，现在派人去取，拿到的时候告诉我！”

120调度员远程指导现场人员为患者贴上AED电极片（视频截图）

在电话接通5分4秒后，AED到场。由于现场人员不懂如何使用，欧梓君立即给呼车者下发了视频连线链接，开启了远程视频指导——“一个人继续按压，另外一个人按照机器上的指示贴（电极片）。”“按压不要停！两只手交叉，往上一点点，手肘不要弯曲！”“听机器的指示，让你按电击的时候你就按，电击的时候所有人离开，别碰他！”视频传输的实时画面让调度员精准、快速地指导现场人员开启AED设备，粘贴电极片，成功完成除颤。在整个抢救过程中共除颤两次，与心肺复苏术配合，最大程度保证大脑等重要脏器的供血供氧，为后续专业救治赢得时间与机会。

120调度员远程指导现场人员心肺复苏配合AED除颤，为后续专业救治赢得时间和机会。（视频截图）

“病人在这里！”随着电话那头传来现场人员引导的声音，开发区医院院前急救团队到达现场。在确认现场医生已经接手后，欧梓君才放心结束远程指导。经过专业抢救，患者恢复窦性心律和自主呼吸，血压等指标逐步回升，生命体征趋于平稳，随后被紧急转运至暨大附一医院接受进一步治疗。

经过两家医院急诊、重症医学科团队开展多学科联合诊疗、专业救治与全天候监护，目前，患者生命体征平稳，已于5月25日转入心内科专科治疗。

本次救援既展现了园区群众守望相助的温暖担当，也充分体现了公众互救、远程指导、院前和院内救治的全链条无缝接力。多方力量同心协作，科学施救，用专业与速度守护了劳动者生命健康，深刻诠释了生命至上、守望相助的温暖担当。

文/广州日报新花城记者：伍仞 通讯员：林丽静

图/广州日报新花城记者：伍仞 通讯员：林丽静

广州日报新花城编辑:魏丽娜