据了解,《三亚市旅游市场严重失信联合惩戒若干规定》等规定,将自6月1日起施行。这是全国首例旅游市场严重失信联合惩戒的协同立法,本次立法覆盖全链条涉旅领域,多部门参与监管,构建起跨地区、跨行业的监管格局,实现对旅游市场严重失信主体的全域规范。6月起,去当地旅游,如果遇到以下情况,可以直接“举报”!

广州日报记者发现,该《规定》对于旅游经营者及其从业人员违法行为,提出了明确认定,其中,“因经营的旅游设施、设备不符合法定标准或者未按规定履行安全管理职责等情形,导致发生安全事故”“旅行社擅自改变约定的旅游行程安排、拒不履行约定的义务、降低约定的服务标准、加收服务费用”“销售海鲜、水果、旅游特产及其他商品时,强迫购物或者采取短斤缺两、以假充真、以次充好、以不合格商品冒充合格商品等方式欺诈旅游者”以及“提供婚纱摄影、海鲜餐饮、汽车租赁、房屋租赁等服务或者低空、高速、水上、潜水等旅游项目服务时,对其服务作虚假或者引人误解的商业宣传,误导、欺骗旅游者”等均被认定为“违法行为”;《规定》中还明确,“性质恶劣、情节严重、社会危害较大,被处以较重的行政处罚的或者构成犯罪,被处以刑罚或者免予刑事处罚的,应当将其列入旅游市场严重失信主体名单”。
文、图/广州日报新花城记者:程依伦
广州日报新花城编辑:张丹