5月29日，中国平安旗下平安人寿、平安好医生联合发布平安居家服务品牌，以2026“服务年”为契机，依托集团“综合金融+医疗养老”战略布局，推出覆盖睡眠、营养、运动等一系列居家场景的“7好”服务，推动保险服务从“事后赔付”向“主动健康管理”升级。

健康管理成中老年人“刚需”

长寿时代到来，生命质量成为全社会的关切。国家卫健委和世卫组织发布的数据表明，中国人的平均寿命已接近79岁，但健康寿命只有约68岁，这意味着很多人会有超过十年的时间与疾病、失能相伴。世卫组织研究表明，健康寿命不到两成取决于先天遗传，超八成都取决于生活方式等因素。其中，饮食、睡眠、运动习惯都会影响健康寿命的长度。

平安人寿副董事长兼副总经理蔡霆表示，“长寿不是最终目标，健康长寿才是。健康的生活方式要从中年抓起，在年富力强的年纪，为健康做科学管理，就是在延长健康寿命。”过去，健康问题更多被视为“老年问题”；如今，慢病年轻化、睡眠障碍普遍化、亚健康长期化，使得健康管理逐渐成为中老年人的“刚需”。

如何科学地做好健康管理？全国知名临床营养学专家、原北京协和医院临床营养科主任马方介绍，健康干预需因人而异、动态调整，特别是在管理糖尿病、肥胖等慢病，以及改善亚健康状态时，仅靠一句“少吃多动”远远不够，更需要基于个体数据的针对性营养方案。

平安围绕中国家庭核心健康痛点，打造“7好”服务体系，覆盖健康、医疗、安全三大核心刚需场景，实现“管吃管睡管运动、医健安护一条龙”，通过主动管理、聚焦刚需、服务可视，重新定义中国家庭的居家健康生活方式。此外，多病共管服务提供疾病管理、用药管理、生活方式管理、全程支持的综合管理方案，就医宝典服务提供专家门诊预约协助、线上线下陪诊、诊后康复指导等服务，全球询医找药服务链接国内外优质医疗、药品资源，智能守护服务通过智能设备实现全屋、全时、全场景居家守护。

“保险支付”与“医疗服务”深度协同

据悉，“平安居家”并非简单的服务组合，而是一套完整的主动健康管理体系。作为平安集团医疗养老生态圈的旗舰，平安好医生经过多年探索打造的中国版管理式医疗模式，正是支撑这一体系的关键底盘。平安好医生首席执行官何明科介绍，创新的管理式医疗模式让“保险支付”与“医疗服务”深度协同，通过主动干预、全程跟踪和资源协同，帮助客户“少生病、晚生病、不生大病”。

中国平安表示，2026年公司持续深化“金融+服务”的商业模式，发布平安居家服务品牌是“综合金融+医疗养老”战略深化的最新成果，也是“保险+服务”和中国版管理式医疗模式的实践落地。

文/广州日报新花城记者：赵冬芹
广州日报新花城编辑：麦晓颖