近日,红山街道网格员快速响应,成功调处了一起因交通事故责任归属引发的矛盾纠纷,从冲突发生到矛盾化解全程仅用半小时。
5月27日,早高峰期间,两名市民骑行电动自行车途经信华路时,因路边违停车辆遮挡视线不慎在一路口发生碰撞。事故未造成人员重伤,但双方就事故责任归属沟通不畅引发争执,情绪激动,长时间在现场僵持对峙,导致路口通行受阻,存在较大交通安全隐患及矛盾升级风险。

街道网格员黄惠霞和车建成得知情况后,第一时间赶赴现场,开展疏导稳控工作。通过耐心劝导和细致调解,促使双方平复情绪,成功达成一致和解意见,主动撤离现场,道路交通秩序迅速恢复,事后网格员护送擦伤当事人返回宿舍。

【记者 蔡慕嘉】
【编辑 陈美宛】
消息及图片来源:红山街道综合事务中心