
近日,广州市城市规划展览馆(下文简称“展览馆”)迎来了一群特殊的“小小职业探险家”。
在中共广州市委办公厅机关党委统筹指导、厅机关团委组织的“青春筑梦 穗爱同行”志愿服务活动中,厅领导带领厅机关青年志愿者们,与广州市小家公益服务中心一起,陪伴10余组来广州就医的癌症患儿家庭走进展览馆,一同感受广州这座“有爱城市”的温度。

这一天,志愿者们不仅带领孩子化身“探险家”,沿着城市历史、名城规划、动态长卷、交通市政等展区认识这座因求医而来到的城市,也在交流座谈中,通过分享各自的生命故事,讲述不同职业背后的成长花絮。
对不少患儿家庭来说,这样的外出并不容易。他们的日常更多被医院、治疗、复查和等待填满。展览馆里的城市模型、规划图景和历史脉络,让孩子们第一次从另一个角度看见广州。而更让他们惊喜的是,活动现场,每个孩子都收到了一份写着自己名字的专属心愿礼包,这些礼包,都来自志愿者的心意。

很少人知道的是,这一场活动,最初的源头,来自癌症患儿的微心愿。
丨癌症患儿的微心愿
广州小家公益是一家广州本地的公益组织,名字里的“小家”,是这家公益组织很重要的服务载体之一——为异地来广州就医的困境患儿家庭提供一个过渡的落脚点,并且以此为载体,推动救助帮扶与心理支持、资源链接等公益服务,帮助患儿顺利完成治疗。
“我们在服务过程中会了解到患儿的一些微心愿。其中,包括来广州就医的然然以及一些孩子对自己的职业未来有一些想象,所以如果可以实现一个心愿的话,想有机会了解政府部门是怎么工作的,也想知道一座城市是如何规划和建设出来的。”广州小家公益的负责人罗典告诉记者,“我们也很想为患儿实现心愿,但这类心愿想要实现,好像并不简单。”

孩子的兴趣更偏向政府部门、城市规划、发展改革等更宏观的工作内容,而对一家“小而美”的公益组织而言,这样的信息和资源看起来并不容易获取。“这个想法足足放了两个月,一直没找到渠道和机会来给孩子实现梦想。”罗典说。
然而,谁也没想到,这份心愿得到了中共广州市委办公厅的热情回应。
丨人与人的连接,让爱和梦想实现
有时,公益慈善最大的资源,不是来自筹款和项目,公益最大的资源,往往在于“人”。令罗典意想不到的是,“最终推动愿望实现的,是广州的志愿者。志愿者本身就蕴含了巨大的能量。”原来,广州小家的一些患儿和家长都有一些手艺活,有的会画画,有的懂做羊毛毡画,而广州小家公益也会帮着推广这些家庭的手艺活。
罗典说,在一次与志愿者的交流中,她提到不少癌症患儿都有一些小小的愿望,没想到志愿者很快将相关情况报告了厅机关团委,大家商量了一下,可以组织一场活动,带孩子们探索广州市城市规划展览馆,并且开展交流会,邀请不同青年分享职业成长故事,为孩子们打气鼓劲。

志愿者陪同患儿走进展览馆。
活动当天,厅机关团委组织青年团员志愿者陪伴外地来穗就医的患儿家庭来到广州市城市规划展览馆参观交流。团员青年按照一对一结对方式,陪伴结对家庭,在参观过程中与患儿及家长自由交流、答疑解惑。
丨心愿对接,送上惊喜
这场志愿服务,并不是简单把孩子带到一个场馆,而是尽量让每个孩子都有人陪、有人听、有人回应。参观中,孩子们跟随志愿者走进展区,了解广州的历史文脉、规划理念、建设成就和未来发展蓝图。因治疗来到广州的患儿家庭大部分时间都在医院病房和暂住的地方之间奔波;而在这一天,他们看见了广州的另一面。
交流会上,志愿者们结合自身经历,分享了大学生活体验、城市规划实践以及政治、历史、计算机等学科的学习感悟,深情讲述了大学及其师生与国家同呼吸共命运的故事。通过不同专业背景和职业路径的分享,志愿者们传递了人生拥有多种可能性的理念,鼓励孩子们书写属于自己的答案。



活动现场,一位志愿者把每个患儿的画,通过AI转化成了会动的动画,令孩子们大开眼界;另一位志愿者提前了解了孩子们喜欢的音乐和舞蹈,自己编排了一支舞,现场献给每个家庭。此外,活动结束时,每个孩子还收到了志愿者准备的礼物。礼包上写着孩子的名字,内容也各不相同。有的是书,不同的孩子收到不同的书,有的是根据孩子兴趣准备的物品。
相比“统一发放”,这种一一对应的准备更花时间,但对大病患儿来说,被准确地看见,本身就是一种支持。
一位家长在活动后感慨,每个孩子身边都有专门陪护的志愿者,分享会中还穿插了母亲节环节。来自不同行业的分享者,聊起职业、成长和未来,有务实的建议,也有温暖的鼓励。“广州的天空很美,广州的城市建设很美,广州的人很美。广州是一座温暖又有力量的城市。”这位家长说。



丨善意和支持,在细节处萌发
在公益服务中,“微心愿”并不罕见。难的是,心愿不被简化成一张清单,也不止步于“送到东西”。一个孩子真正想要的,可能不是一件礼物,而是一次外出、一次对话、一次被认真回答的机会,甚至是对未来仍然可以想象的确认。
广州小家公益一位负责心理服务的社工说,她的日常工作以小家探访为主。探访时,她会和孩子接触,慢慢建立信任关系,也会了解孩子和家庭的基本情况。遇到家长或孩子有情绪支持需求时,她会进行沟通交流;此外,她还会定期开展心理相关工作坊,为患儿和家长提供情绪表达与宣泄的平台。

在她看来,帮助孩子实现心愿,也是机构日常服务的一部分。心愿在治疗过程中能给孩子带来希望和支持。但心愿服务如果做得不够细致,也容易流于形式。
“其实心愿需要深入挖掘,每个孩子都是独特的。”她说,很多生病的孩子会直接说“想快点好起来”或“想回到学校”,这往往是他们在治疗中最深的渴望;也有孩子的愿望很简单,比如吃好吃的、玩好玩的,或者和家人一起享受一段轻松的时间;还有孩子想要学习机、书籍等礼物。真正重要的是,工作人员要尽量理解孩子内心真正想要的是什么。

目前,广州小家公益也在探索更早介入的服务方式。比如开展生命教育工作坊,围绕孩子与照顾者的关系展开,让孩子和家长意识到,治疗过程中不只有治疗本身,彼此之间的关系、情绪和陪伴也需要被看见,而且这种关注应该尽早开始。
“我们也在思考,还能不能为家长提供更多环境或政策方面的支持。”这位社工说。
一次活动无法改变疾病带来的现实处境。但它能让孩子短暂走出病房,看见一座城市的历史和未来,也让一个原本找了两个多月的心愿,被更多人接住、延展,最后变成一群孩子共同拥有的温馨时刻,同时,也让更多人看到,公益慈善的最大底气,在于志愿者,在于“人”,而透过人,可以看到一座城市的“人情味”。
文/广州日报新花城记者:苏赞
图/受访者提供
广州日报新花城编辑:林琳