来自佛山市南海区公共卫生医院投稿的一封信，展示了一段该院护士冯水灵与当地居民梁叔、芳姨（化名）的故事。

单车、电动车、小车，甚至是去年新购入重达350斤的摩托车……这些都是冯姑娘从事“互联网+护理”工作的交通工具。每每有患者从医院出院，由于身体状况不便，这位壮实的姑娘麻利地跨上一台帅气的摩托车，游走在大街小巷中，随时抵达需要护理服务的居民家中。在“5·12”国际护士节来临之际，广州日报新花城记者跟随冯姑娘一行，来到了佛山狮山镇罗村居民梁叔、芳姨的家中。

人物一：“互联网+护理”的特殊患者——瘫痪的梁叔

5月9日，冯水灵以及她的另一位搭档护士按照“互联网+护理”预约的时间，来到了佛山罗村梁叔的家中。两位姑娘麻利地从窗边拿到芳姨空投下来的钥匙，爬行数段楼梯，看到了门口热情迎接的芳姨。

“阿叔，看起来精神不错啊，还记得我不？”冯水灵麻利地打开了护理包，给梁叔测量血压、心率等数据，留意到冯叔鼻上的胶布已经湿润了，她与搭档一起，小心翼翼地撕开用完的胶布，一边小心翼翼地进行胃管更换的操作，一边安慰梁叔：“没事的，会有一点点不舒服，好了，好了，马上好了。”梁叔“哼哈”两声，很快恢复安静。

冯水灵将护理工作从医院内延伸到居民的家中，为有需要的患者服务。

梁叔是一名特别的患者，患有阿尔茨海默症十年，已经忘记了孩子，对妻子芳姨有一点意识，无法自如地表达说话，日常需要鼻饲喂食食物。这是冯水灵第六次正式的上门服务。去年，身体虚弱的梁叔转入她所在的内一科，经过一个月的住院调理，梁叔情况有所好转，顺利出院回家。

人物二：开朗乐观的芳姨

“您平时要照顾瘫痪的梁叔，是不是很难出门啊？”面对记者的询问，芳姨乐呵呵地表示：“我每天都出门。”

60多岁的芳姨看起来气色很好，完全没有生活劳累的苦相，她非常乐观、开朗。

芳姨介绍，每天早上起来，照顾老伴早餐、换洗好尿布后，8时多她就会外出运动一个多小时，10时许再回家给梁叔喂水、照顾护理。到下午三点左右，芳姨跟梁叔说一声“出去啦”，梁叔默契地“哼哈”一下，芳姨就在附近的社区服务中心跟街坊们一起打乒乓球。

到了孙子放学的时间，芳姐帮忙接送孩子到家，再为孩子们烹饪一顿美味的晚餐，等孩子们夜晚都回自己家了，芳姐继续陪在梁叔身边，半夜再调闹钟起来为梁叔换尿布、翻身。日复一日，芳姨从不喊累，也没有觉得自己辛苦。

“一定要出去社交，一定要坚持运动的。”芳姨的精气神很足，长期的运动习惯也让她气色很好。对比半年前刚接梁叔出院回家时，芳姨一度手足无措，不懂护理的知识，也不知道鼻饲应该如何护理。所幸，冯水灵来到了她的身边，无论白天还是晚上都及时回复，安抚了芳姨的焦虑。渐渐地，护理老伴的工作渐上轨道，芳姨也能有更多的时间出去社交、运动、与孩子、孙子孙女一起吃饭颐养天年。

冯姑娘：骑着重型摩托车游走的女护士

各种交通工具冯水灵灵活掌握。

冯水灵的“战车”，帮助她灵活穿过大街小巷，来到居民的家中。

“平日里看我工作很细致、温柔，其实我也有很向往自由的一面。”已经扎根一线护理工作19年的冯水灵，乐呵呵地向记者展示了她的“战车”——一台350斤重、一般女子搬不动的摩托车。去年，为了更好地实现“互联网+护理”上门服务，她自费买了一台摩托车。虽然车身重，但是驾驶时非常沉稳，是她灵活游走在佛山罗村大街小巷的好帮手。

冯水灵介绍，像梁叔的身体情况一样的患者并不少，有需要护士上门服务的需求。梁叔住院时合并肺部感染、营养不良、重度贫血，家属缺乏护理知识，焦虑无助。从出院前，冯水灵就开始评估并制定方案，通过“互联网+护理”先后5次上门，同时随时线上指导，经过5个月手把手教导，教会家属胃管维护、鼻饲、拍背排痰、翻身防压疮等技能，让芳姨可得心应手地做简单的护理，而梁叔在家也被照顾得很好：出院后家里鼻饲的营养搭配丰富了，吃胖了一些，日常可以躺在家中大床凉席上吹着风扇，听着喜欢的歌曲，等着傍晚孙子回来吃晚饭，梁叔显得更加心安。

冯水灵表示，自己喜欢护士这一份工作，当时还在佛山南海区公共卫生医院实习时就在病房遇到了自己的爱情，并与爱人走进了婚姻殿堂，如今已经是三个孩子的母亲。在“互联网+护理”服务正式实施前，她就喜欢跟随医院的医生一起家访，来到居民家中义务提供护理服务，“我在2019年获得相关资质，正式加入上门护理服务的队伍，至今有近7年了，去过了很多居民的家，结下了不少友谊。”

不过，选择预约护士上门服务的患者，大多病情较重或者行动不方便，冯水灵惋惜地表示，第一个护理的患者，她持续上门护理有两年，最终这名患者去世了。面临新生与死亡，似乎是这个岗位的常态，每每骑着重型摩托车游走在街巷中，准备到达居民家中时，冯水灵总是感到充满期待，从医院内延伸到医院外，把平凡而日复一日的护理工作做好，被患者需要，是一种踏实的幸福。

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文/广州日报新花城记者：梁超仪 实习生：唐彩妮 

图由采访对象提供

广州日报新花城编辑：李津