5月11日，阿里巴巴宣布千问与淘宝实现全面打通，正式上线全球首个超大规模电商平台与顶级大模型深度融合的AI购物服务。用户可在千问App通过自然对话完成淘宝商品挑选、对比、下单，也可在淘宝App使用“千问AI购物助手”体验AI试穿、智能比价、一键凑单等功能，标志着阿里率先建成AI购物全流程闭环。

据介绍，依托淘宝40亿海量商品库与20年真实购物数据，千问可精准理解用户消费意图，高效解决多元购物需求。面对多条件筛选需求，用户一句话描述商品参数，AI即可快速匹配对应商品；针对模糊需求，千问可通过信息推理定位商品；针对场景化需求，还能智能推荐商品组合，覆盖待产、送礼、日常消费等多种场景。

淘宝端同步上线“千问AI购物助手”，入口位于淘宝App底部消息栏。该助手集成多项实用能力：AI问答实现参数对比、一句话下单与售后；AI试穿支持自由搭配并给出穿搭建议；AI种草可通过图片、视频、链接快速找同款；AI省钱自动汇总优惠、生成最优凑单方案。千问App也将陆续上线AI试穿、领券等能力，持续优化体验。

此次打通实现了从需求理解、商品推荐到下单、履约、售后的全链路贯通，是行业内首次完成AI购物真实交易闭环。

目前阿里凭借大模型技术与成熟电商服务体系的协同，持续深化推进AI在生态内实现全链路打通，此前千问已接入淘宝闪购、飞猪、高德、支付宝等消费服务，此次与淘宝全面打通，进一步完善消费场景布局，为AI成为下一代互联网超级入口拓展更大空间。

文/广州日报新花城记者：邓莉

广州日报新花城编辑：杨维玲