5月8日，广州白云区京溪街开展“工伴同行 暖新五月”主题活动，聚焦货车司机、快递员、外卖配送员等新就业形态劳动者，以暖心慰问、权益宣讲、入会宣誓等形式，回应新就业形态劳动者的现实需求，帮助他们更好地掌握交通安全与个人权益保护知识，将组织的关怀送到“城市摆渡人”心上，吸引约百人参与。

据了解，近年来，京溪街积极探索将关爱融入日常、做在经常，持续织密覆盖新就业形态劳动者的服务网络。位于新百佳电商物流园区的“司机之家”24小时不打烊，配备空调、饮水机、微波炉、应急药箱等设施，日均服务物流、网约车司机超150人次，回访满意度达100%。

此外，街道还通过广泛发动，组织辖区党组织、党员、爱心商户及社会组织踊跃参与“微心愿”认领。目前，各社区已帮助新业态劳动者完成了为外卖派送员、快递员送去含电解质饮料、防暑用品的“清凉礼包”，为有需要的骑手配上安全头盔、雨衣等42个“微心愿”，切实把党组织的温暖精准送到他们心坎上。

一份关怀递温情：慰问品送到手，贴心话暖到心

活动伊始，京溪街总工会相关负责人向奋战在配送一线的快递员、外卖员送上亲切问候与精心准备的暖心慰问品。“大家辛苦了！路上注意安全。”一句句朴实的叮嘱，让现场气氛格外温馨。一位快递员接过慰问品时笑着说：“平时都是我们给别人送东西，今天有人专门来送礼品关心我们，心里特别暖。”

现场，京溪街工作人员还结合新业态劳动者最关心的劳动保障、职业发展等热点，用通俗易懂的语言解读了近期关于加强新就业群体服务管理的相关政策举措，让大家看到职业发展的更多可能，干起活来更有信心。

一堂课程送安心：安全记心间，权益有保障

结合新业态群体出行频繁、交通风险较高的特点，活动现场，京溪街应急办工作人员专门开设了交通安全微课堂，重点普及闯红灯、逆行、不佩戴安全头盔等交通违法行为的危害，结合骑行中看导航等常见情形，详细讲解安全行车与文明配送的小技巧，并播放多段典型事故案例视频。

此外，针对新业态劳动者普遍关心的权益保障问题，京溪街总工会驻点律师也在活动现场开展了一场专题宣讲。劳动纠纷怎么处理？工伤认定找谁？被平台扣罚不合理怎么办？面对这些贴近生活的实际问题，律师逐一讲解，从意外伤害互助保障到免费法律咨询，从心理健康服务到技能培训机会，一一介绍对应的解决渠道，并不时穿插真实案例，帮助大家心中有底、遇事不慌。

一次入会享服务：指尖点一点，“家门”常打开

“我志愿加入中华全国总工会……”全体新会员在现场进行了简短而庄重的入会宣誓，标志着又一批新业态劳动者正式加入工会大家庭。

现场专门设置“粤工惠”实名入会扫码通道，工作人员手把手指导快递员、外卖员完成线上注册，并详细介绍入会后可享受的福利权益，包括免费保险、维权帮扶、技能培训以及夏季送清凉、冬季送温暖等常态化普惠活动，以及依托“暖新”食堂等服务阵地可免费享受的歇脚纳凉、手机充电、热饭饮水等便捷服务，让关怀不再是“一阵风”，而是随时可及的“家常便饭”。

“以前觉得工会离我们很远，今天才知道有这么多实实在在的福利，以后有事就找‘娘家’了。”多位新会员在注册后纷纷竖起大拇指。

此次活动是京溪街深入推进新就业群体党建与服务工作的一个缩影。活动前夕，京溪街工作人员已走访辖内美团外卖站点和快递网点，详细了解运营模式、从业人数、劳动保障落实等情况，耐心倾听骑手和快递员在工作生活中遇到的实际困难，现场记录形成“需求清单”，安排对应部门跟进处理。从节前走访到活动现场，从阵地建设到政策落地，一张覆盖新业态群体的关爱网络正在不断织密。

京溪街相关负责人表示，将继续深化“云新暖心”服务品牌，京溪街将持续整合资源、优化服务，聚焦新业态劳动者的实际需求，不断完善关爱机制，推动新就业群体从城市的“奔跑者”成长为基层治理的“参与者”，让这些“城市摆渡人”工作更有底气、生活更有温度。

文、图/广州日报新花城记者：汤南 通讯员：赖懿渝
广州日报新花城编辑：时秀芙