【#五一买24件衣服全退光店主心态崩了#】“五一”假期前夕，有顾客突然一次性下单24件4XL大码服饰，反常的大批量采购让商家感到兴奋又疑惑，评论区网友也纷纷预言大概率会全部退货。5月6日，商家再次更新视频证实猜测，这批24件衣服果真被买家全部申请退款，退回衣物均保留完整吊牌。

不知道哪位“大聪明”开了这个先例，出于临时需要（比如集体演出），以购买之名从网上“采购”服装，等演出完之后，以七日无理由退货的名义退回去，几乎一分钱不花。在买方看来，这就是天上掉馅饼的“福利漏洞”，商家可就惨了，这一来一回，不但浪费了时间、人力，还损失运费，亏大了。据做服装生意的店主反映，网上衣服买卖的退货率在30%左右，在一些短视频平台开店的，退货率可能更高一些。

除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货，这一规定本来是维护消费者权益之举，可被一些爱占小便宜的消费者钻了空子，于是一些商家就悲催了。矫枉过正，损害商家利益以助不良风气，也不是长久之计，那这个问题要怎么应对呢？既然在现行规则之内，无法有效惩罚这种买家，能否通过其他形式给这种买家一点压力或教训呢？譬如，在证实对方并非真实购买、故意利用规则薅商家羊毛时，曝光这种买家。当然，这也要在法律的框架之内进行，不能踩法律红线。

文/广州日报新花城记者：练洪洋
图/视频截图
广州日报新花城编辑：谭敏