由广州日报主办的广州市政务新媒体影响力榜单(2026年3月榜)于2026年4月22日正式公布。整体来看,2026年3月,广州市政务新媒体重点关注清明祭扫、花城赏花、就业补贴、政务便民等话题。

在微博平台上,@广州天气、@中国广州发布 发挥稳定,本月仍位居前二位,@广州工会 @广州越秀发布 本月上升至第三、四名。其中,@广州天气 表现出色,收获近4.8万点赞量、2.8万评论量,均居首位;@广州工会 表现较好,收获超3.7万点赞量。此外,@中国广州发布 收获的点赞量也较大,有近2.2万点赞量。从各账号进步情况来看,@广州白云发布、@广州交通 进步较为明显,较上月均进步6个名次,主要与@广州白云发布 发布的广州市第一人民医院白云医院唱起《小美满》治愈一幕、@广州交通 发布的“广州新机场正式开工”取得一定互动量有关。此外,@广州越秀发布、@广州应急管理、@广州工会 进步也较大,分别较上月进步5、4、3个名次。从账号的传播力、互动力、引导力来看,@广州天气 在传播力、互动力、引导力的排名与其综合影响力保持一致,均居首位;@中国广州发布 位居互动力、引导力第二位,@广州工会 位居传播力、互动力第四位。
在微信平台上,广州市政务微信公众号“中国广州发布”发挥稳定,仍位居首位。“番禺台”“广州疾控i健康”本月分列第二、第三名,“广州卫健委”“广州工会”紧随其后,分列第四、第五名。本月,共有9个账号的排名提升10个名次或以上。其中,“广州民政”账号的提升显著,较上月上升27个名次,主要与“广州民政”发布的广州市2026年清明现场祭扫网上预约指引、广州市民政局关于2026年清明祭扫工作的通告等文章阅读量较高有关;“广州市场监管”“广州残联”账号的提升也较为明显,较上月均进步18个名次。此外,“广州科技创新”“广州市情”账号也有一定提升,较上月均进步15个名次。在各区政务微信公众号中,“广州白云发布”“广州荔湾发布”“广州天河发布”本月位列前三名,“广州黄埔发布”“广州南沙发布”分列第四、第五名。在这些账号中,“广州白云发布”发挥稳定,收获的阅读量、点赞量居首位。“广州荔湾发布”位居在看量第一位、阅读量第三位;“广州天河发布”位居阅读量第二位、在看量第四位;此外,“广州黄埔发布”“广州南沙发布”表现较好,“广州黄埔发布”位居在看量第三位、阅读量第四位,“广州南沙发布”位居点赞量第二位、阅读量第五位。
三月,广州市政务微信阵营共有13篇文章的阅读量超10万。其中,“中国广州发布”“广州地铁”各收获3篇,“广州12345”收获2篇,“广州交警”“广州民政”“广州人社”“穗好办”“番禺台”各收获1篇。从文章内容来看,“中国广州发布”的文章内容包括广州市委常委会召开会议、3月1日起在规定的禁渔区和禁渔期内禁止所有捕捞作业、点都德全国总部预计年底投入运营、广州将分两批实施16批医疗服务价格项目立项指南等;“广州地铁”的文章内容包括2026年广州地铁春招新岗位发布、广东城际调图新增快车停靠点;“广州12345”的文章内容涵盖“求职创业补贴”申领指南、2025年度个人所得税综合所得汇算清缴等;“广州交警”“广州民政”“广州人社”的文章内容涵盖广州交警严查电动自行车违法行为、广州市2026年清明现场祭扫网上预约指引、广州市求职创业补贴常见问题。
微信视频号方面,“广州工会”本月上升至第一名,“广州白云发布”“广州荔湾发布”则位居第二、第三位。“广州黄埔发布”“广州花都发布”分列第四、第五名。综合观察,本月有17个账号点赞量突破万次。其中,“广州工会”“广州白云发布”与网民互动效果较好,“广州工会”收获26.6万点赞量、3.7万评论量;“广州荔湾发布”“广州白云发布”均收获超5万点赞量,分别有7.7万、5.5万点赞量。此外,“广州黄埔发布”“广州花都发布”收获的点赞量较多,分别为4.7万、3.9万。
在抖音平台上,“广州工会”“广州黄埔发布”“广州消防”本月分列前三名,“广州番禺发布”“广州禁毒”位居第四、第五名。共有7个账号获得超1万点赞量,11个账号获得超1万转发量,4个账号获得超1万评论量。其中,“广州工会”表现出色,收获77.7万点赞量、32.8万转发量、5.4万评论量,均居首位。“广州黄埔发布”“广州消防”表现亮眼,其中,“广州黄埔发布”收获18.2万点赞量、2万评论量,均位居第二位;“广州消防”收获10.1万转发、6.1万点赞量,分别位居第二、三位。
整体来看,清明祭扫、花城赏花、交通出行、就业补贴、政务便民等,成为3月广州市政务新媒体矩阵热门关键词。三月,广州市政务新媒体矩阵呈现如下亮点:一方面,宣传、民政、交通、消防、气象等部门联动前置发布清明祭扫安排和安全提示,取得较好传播效果。另一方面,市区级宣传部门、文旅部门等政务新媒体多平台、多维度、多形式宣传粤BA、英雄花开英雄城、光影花城乐游广州等系列活动、通过体文商旅融合、花城赏花特色助力城市形象传播。下一阶段,将迎来春季文旅消费旺季、广交会热度持续升温等关键时段,广州市政务新媒体账号可在保持本月运营优势的同时,结合市民春日出行需求旺盛、文旅活动密集等特征,围绕广交会重点活动,联动美食、粤BA、花城文旅打造特色体验和场景化宣传,推出商旅美食指南,形成观赛、参会、旅游、美食打卡于一体的联动话题,用短视频、话题互动激发市民与客商自发传播。
优秀案例一
中国广州发布:市区两级政务矩阵联动、创新宣传形式,粤BA火热传播
3月,粤BA赛事在广州多区陆续开赛,全市政务新媒体矩阵紧扣赛事节点开展集中宣传,市、区两级账号协同发力、全域联动,有效营造全民关注、热情参与的浓厚氛围,显著提升了文体活动影响力。一是通过IP打造赛事名片。市区两级政务账号提前发布赛事预告,借助“大湾鸡”IP形象、广州队主题曲《势不可挡》等吉祥物和主题歌曲元素塑造鲜明赛事标识,打造城市文体名片。二是宣传矩阵协同联动。“中国广州发布”联动海珠、天河、花都、番禺、海珠等区级政务新媒体同步跟进,全方位发布赛事信息、观赛指南、福利活动,形成上下联动、全域覆盖的传播格局,实现信息同步推送、声势集中放大。

图:“中国广州发布”抖音截图
链接:https://v.douyin.com/WDZyZjMQ5WA/
优秀案例二
广州黄埔发布:借助传统文化热度和话题集聚效应,强化2026黄埔“波罗诞”千年庙会传播,互动数超5万
3月27日至31日,2026黄埔“波罗诞”千年庙会在南海神庙正式举办,作为国家级非物质文化遗产,这场千年庙会也是展现黄埔历史文化底蕴的核心载体。“广州黄埔发布”抖音、微信公众号及视频号提前预热、集中造势,一是强化话题运营,民俗IP破圈传播。相关视频加挂#千年庙会 #南海神庙 #波罗诞 等话题,以非遗文化为内核、文创开发为亮点、美食体验为纽带,推动传统文化宣传与文创开发、美食经济深度联动,网民积极互动跟评,“接正缘,接好姻缘”“原来真系有‘游波罗娶老婆’”等评论既凸显民俗寓意,又激发情感共鸣。二是传播数据亮眼,账号影响力显著提升。系列视频互动总量超5万次,其中转发量达2.9万次,带动“广州黄埔发布”本月抖音账号影响力位居第2位、微信视频号影响力位居第4位,实现文化传播与平台声量双提升。

图:“广州黄埔发布” 微信视频号截图
优秀案例三
广州12345:精细化发布求职创业补贴申领信息,积极解答网民疑问取得较好政策宣传效果
3月19日,微信公众号“广州12345”发布文章《每人发3000元补贴!申领条件→》,一是问答、图示形式详解补贴申领条件、流程。该文章以问答形式详细说明求职创业补贴申领的必须条件、补贴标准、需提交的困难情形证明材料,并以图示形式演示官方平台申领流程。二是积极解答网民有关补贴申领疑问。该文章评论区,账号积极回复网民关于补贴的毕业年限限制、户籍限制等问题,精细化政务服务值得肯定。三是该文章取得良好传播效果。目前,该文章累计已有超10万+阅读量。



图:“广州12345”微信截图
链接:https://mp.weixin.qq.com/s/fHRHaC5r8eWDV-vq_dJ72A
优秀案例四
广州交警:严查机动车违停违法行为,开展电动自行车专项整治行动,规范路面通行秩序获良好反响
3月16日,抖音号“广州交警”发布视频《守法出行,请勿违停!》,一是第一视角呈现执法过程,增强现场感与内容权威性。该视频记录、选取警用摩托车交通违法4G取证设备的执法过程,真实呈现查处车辆占用非机动车道、临牌过期、未悬挂正式号牌等典型违法行为。二是网民反馈较为正向,跟评反映所在点位交通违法行为。该视频评论区,网民积极留言反映所在点位违停乱象,希望持续严查此类违法行为。三是该视频取得良好传播、互动效果,带动账号影响力提升。目前,该视频已有2.3万点赞量、1.1万评论量、近1.0万转发量,直接带动广州交警账号影响力较上月提升10个名次,本月位列第5名。

图:“广州交警”抖音截图
链接:https://www.douyin.com/video/7617664713175289841
文/广州日报新花城记者:张佐仪
广州日报新花城编辑:刘影