交通秩序好不好，群众最有发言权。近段时间以来，随着东站地区交通整治持续发力，不少市民发现，路上的堵点少了，乱停乱放的车辆规矩了，接送站、上下班、出门办事都比以前顺畅了。

   “以前这里简直是‘战场’，汽车、电动车、行人挤成一团，去往东站的出租车直接堵到家门口。”刚送完孩子的家长李女士一脸轻松道：“自从这里设置了交通岗后，及时疏导出租车、公交车、网约车各行其道、有序通行，秩序好多了，孩子过马路我也放心了。”

同样受益的还有外卖骑手小张。他说：“以前商铺门口非机动车乱停放，送餐经常要步行来回跑，现在给我们在东方宝泰设置了外卖爱心驿站。路不堵了，我们送餐效率高了，收入也稳了，关键原来要停在机动车路上的危险隐患也解除了，真不错。”

交通环境的改善，也让沿街商户尝到了甜头。不少市民表示，交通整治带来的不只是方便，更是一种城市精气神的提升。“路不堵了，心里不烦了，大家开车走路都守规矩，整个城市显得更有秩序、更有活力。”退休市民赵阿姨语重心长道：“这就是实实在在的营商环境改善，我们老百姓感受最深。”

 “看到你们领导干部不是坐在办公室指挥，而是到一线站岗，我们老百姓看着心里就踏实。”回家探亲凌晨返穗的潮汕籍市民赵先生为现场带队领导点赞道。

据悉，针对广州东站交通秩序紧张，特别是节假日凌晨到达旅客客流大，蓝牌私家车、网约车激增，东站地区管委办、林和街、林和派出所、交管天河大队等多部门成立交通整治专班，坚持系统思维、靶向发力，多措并举整治交通拥堵顽瘴痼疾，区域通行秩序明显改善，得到广大市民群众充分肯定和赞扬。

联合攻坚打通堵点

整合多方专业力量，打破部门分割、条块分散格局，明确各成员单位职责分工，全面开展现场踏勘调研，聚焦重点拥堵路段，在关键交叉路口设置3个固定和7个流动交通疏导岗点位，早、中、晚三班各安排21人次定岗定责执勤，整治出租车、网约车交叉占道乱象，引导机动车、电动自行车、行人有序通行。特别是林和派出所相关负责同志以上率下，节假日期间现场指挥值守，及时疏导处理轻微事故，严查占道候客、无序通行等行为，全力保障畅通高效。

规范运行激活动能

建立健全信息共享、权责清晰、协同联动的交通治理工作机制，加强部门间走访交流与会商研判，坚持“长期发力、久久为功”的工作理念，不搞“一阵风”，不打“运动战”。林和派出所主动请缨、勇于担当，对执勤人员开展统一交通疏导、安全防护、应急处置等专业培训，以周、月、季度考核压实工作责任，不断强化服务意识和担当意识，充分激发队伍工作动能，将交通秩序整治作为一项民生工程、持久工程来抓，确保各项整治措施落地见效，为群众安全、便捷、顺利出行保驾护航。

刚柔并济多方共赢

围绕重点路段、高峰时段、关键节点开展精准施策，强化路面秩序管控和品质提升，加密站场及周边巡逻频次，加大道路维护管养力度，重点路段设置所长岗靠前指挥、现场处置，及时排查整改交通安全隐患70余处，劝导电动自行车交通违法8000余次；创新服务治理模式，增设更新网约车换乘指引标识，引导旅客前往专属候车区，有效缓解核心区域拥堵压力。

高效应对复杂考验

针对假期客流高峰、交通事故、暴雨恶劣天气等复杂情况，林和派出所统筹协调、科学部署，掌握气象预警、客流监测与路况研判，提前完善应急预案、制定旅客安置应急措施、布置应急疏散点，主动协调水务部门预置排水疏堵措施，哪里拥堵就把力量延伸到哪里，哪里需要就把岗位设置在哪里，在站前通道安排志愿者为旅客发放一次雨衣、准备免费热水，在易堵路口安排疏导人员指挥车辆有序通行，在积水路段指引行人电动车小心行驶，确保广大市民有序疏散便捷转乘。

凝聚合力共治共享

广泛发动社会力量参与交通治理，各单位组织党员干部协助执勤，并积极引导社区党员、企业员工、志愿者、热心市民共同参与秩序维护、文明劝导，逐步形成多方参与、齐抓共管、长效常治的良好治理生态。同时协调广州东站、东方宝泰等企事业单位积极参与，在合适区域划设外卖车辆临时停放点，变堵为疏、变整治为服务，破解外卖配送车辆无序占道停放难点，兼顾旅客便利与道路安全，实现交通秩序与人文关怀的双赢。

“交通整治不是为了整治而整治，更不是为了给领导看，而是为了实实在在解决群众出行的烦心事。”东站地区交通联合整治的负责人如实说道，“处级干部带头站岗，不是为了作秀，而是通过“身入”一线带动“心入”群众，真正把工作做到群众心坎上。金杯银杯不如百姓口碑，东站地区多部门将继续坚持统一管理、统一培训、统一标准、统一队伍、统一服装、统一考核的工作机制，用实际行动践行正确政绩观，诠释‘为群众办好一件事’的初心使命，真正做到民生无小事，实效见真章。”

交通疏导人员在雨中指挥交通

志愿者为旅客发放一次性雨衣

（东站地区管委办 李曙光）