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告别周末“满号焦虑”!佛山一家三甲医院动态加诊,专家号随时补放
2026-04-11 20:38:52
广州日报新花城

周末想看专家号却显示“已满”?复杂病症只能硬扛到周一?佛山街坊的就医烦恼,有公立三甲医院给出了解决方案!4月11日,记者从佛山市第二人民医院获悉,继周末专家门诊之后,该院正式实施周末门诊资源动态调配方案,创新推出“周末备班制度”,满号即触发预警,备班医师快速到位,线上同步加号,彻底破解周末看病难的问题。

周末总有“满号焦虑”?佛山二医推出“动态加诊”

以往,不少市民都有这样的体验:周末想挂个热门专科的专家号,系统总显示“已满”。针对这一痛点,市二医院此次出台的《方案》构建了一套敏锐的“门诊满号动态预警机制”。

《方案》明确规定,医院建立“科室门诊二线待班机制”,各临床科室均组建了由高年资、具备出诊资质医师组成的“备班团队”。依托医院HIS信息系统,一旦周末各专科门诊号源(含普通号、专家号)挂满100%,系统将瞬间触发满号预警。

当周五晚8点前收到满号预警时,门诊部将在10分钟内通知科室,相关科室30分钟内确定支援医师,门诊部同步在10分钟内完成线上加号放号。这意味着,医院可以根据患者就诊需求,动态调配医生资源接诊,周末“一号难求”的情况将不复存在。

复杂病得等周一?周末全链条服务将对标工作日!

除了担心挂不上号,患者同样担心周末即使挂上号,检查也做不了、报告出不来。佛山市二医院相关负责人表示,推行周末备班,不仅仅是“多开了几个诊室”,市二医院更注重的是周末诊疗服务的完整性和高质量。

根据《方案》,周末备班医师的出诊资质、诊疗范围与工作日完全一致,确保医疗质量与安全。此外,医院强化了门诊部的统筹保障职能,确保周末的检验、影像(CT、磁共振、B超)、药房等配套服务同步高效运行。“门诊—检查—治疗”全链条贯通,让患者周六日来看病,和周一至周五一样,该做的检查都能做,该看的专家都能看,彻底改变以往“周末只能看个急诊、复杂病得等周一”的就医旧格局。

院方表示,《方案》的落地,标志着市二医院在构建“无假日医院”体系中迈出了关键一步。这一制度不仅是对“上班族”和“学生族”的极大便利,更是公立医院主动担当、优化资源配置、提升就医体验的全新实践。市二医院通过制度化的硬约束,将“动态补充出诊力量”变成了常态机制,真正实现了周末优质医疗资源的“按需分配、随时待命”。未来,佛山市第二人民医院将持续监测周末门诊的运行数据,不断优化预警及出诊流程,守护佛山市民周末的健康安宁。

文、图/广州日报新花城记者:刘艺明 通讯员:黄晓晴
广州日报新花城编辑:黎慧莹

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